Покупка в Белоруссии

[Nikolas Wolf]

Niсk,
Например:Если у тебя заклинило двигатель и это произошло в следствии того, что установлены кольца не того размера, то ремонт будет (должен быть) гарантийным, независимо от того кто в нём масло менял.
Если ты сделал ТО и залил не то масло, в результате чего случился перегрев, то естественно ремонт не может быть гарантийным.
Если ты сам сделал ТО а у тебя потек краник отопителя салона, то естетственно ремонт будет гарантийным.
Штампик в сервисной книжке свидетельствует что салон берет на себя ответственность о проделанных работах по ТО и несет ответственность за их последствия в случае чего.
Я свою машину обслуживаю сам, кроме сложных вмешательств. При этом обязательно во время ТО вожу к официалам на диагностику о чем сохраняю все чеки и акты. Расходники приобретаю у них же. Проблем с гарантией у меня не было и никто мне никогда не говорил, что снимет авто с гарантии.

 

[cheshir]

Я свою машину обслуживаю сам, кроме сложных вмешательств. При этом обязательно во время ТО вожу к официалам на диагностику о чем сохраняю все чеки и акты. Расходники приобретаю у них же. Проблем с гарантией у меня не было и никто мне никогда не говорил, что снимет авто с гарантии.

К сожалению в нашей стране потребитель сам должен доказывать, что что-то сломалось не по его вине.
Я уверен, что любая независимая экспертиза в случае чего покажет, что та или иная поломка произошла именно по вине производителя, но проводить ее придется за свой счет, а так же писать всевозможные претензии. Как-то унизительно все это. Большинству проще заплатить официалам, чтоб не привязывались, как собаки, я тоже из числа таких, хотя на мой взляд, брать по 2К за замену лампочки - это уже наглость! Я не жадный, просто совесть надо иметь.

 

[Nick_variant]

Niсk,
Например:Если у тебя заклинило двигатель и это произошло в следствии того, что установлены кольца не того размера, то ремонт будет (должен быть) гарантийным, независимо от того кто в нём масло менял.
Если ты сделал ТО и залил не то масло, в результате чего случился перегрев, то естественно ремонт не может быть гарантийным.
Если ты сам сделал ТО а у тебя потек краник отопителя салона, то естетственно ремонт будет гарантийным.
Штампик в сервисной книжке свидетельствует что салон берет на себя ответственность о проделанных работах по ТО и несет ответственность за их последствия в случае чего.
Я свою машину обслуживаю сам, кроме сложных вмешательств. При этом обязательно во время ТО вожу к официалам на диагностику о чем сохраняю все чеки и акты. Расходники приобретаю у них же. Проблем с гарантией у меня не было и никто мне никогда не говорил, что снимет авто с гарантии.

Хоть и не мне адресовано, отвечу.
Не агитируя "за правду": посещение дилера при плановом ТО считаю обязательным, т.к. все работы регламентированы по времени и пробегу, + штамп в сервисной и внесение в базу (историю авто). Масло можешь и сам каждые 5000 км менять, но при пробеге 15000 обязан. Да и при появлении нештатной ситуации возникшая проблема может быть выявлена при той же регламентной диагностике. И акции дилеров по устранению/замене проблемных запчастей проводятся без уведомления клиента и без отображения в заказ-наряде. Другое дело, что отзывы проходят по VINу или году, про них часто и не узнаешь...
Правда, это должно быть не в этой теме

 

[Nikolas Wolf]

Nick_variant,
cheshir, О прохождении диагностики речь не идёт. Но ИМХО поменять масло, фильтра, лампочки, колодки можно и самостоятельно.
Это лично мое мнение и я к этому ни в коем случае никого не агитирую.
Более того, если руки к этому не обучены и умелка не настроена, то лучше не лезть, а довериться профессионалам. Пусть это и дорого, но потом может выйти дороже.

 

[Лео]

Народ, хорош флудить! Название темы читали?! Про гарантию на белоруссие машины перетерто в этой ветке уже сто раз, а всё остальное - флуд чистой воды! Куда модератор смотрит!?

 

[Niсk]

Лео, перетерали гарантию на машину взятую у официалов.

 

[Nick_variant]

Лео, перетерали гарантию на машину взятую у официалов.

При покупке новой машины "серым" дилером будет сервисная книжка с отметками о дате продажи и предпродажке. Гарантия будет исчисляться от даты продажи.
При покупке б/у машины у физ.лица гарантия тоже будет исчисляться от даты продажи в книжке (всё равно пробьют по базе историю).
И всё равно, где находится этот "серый" дилер, и где находится физ.лицо (Германия, США или РБ - по барабану!).
Гарантия будет от даты продажи 2 года (по правилам VW) независимо от того, берешь ли авто прямо с конвейра или покупаешь "висяк", два года отстоявший на стоянке дилера.

 

[Nikolas Wolf]

Nikolas Wolf,завтра спрошу у них подробнее про Россию.

Не узнавал?

 

[Nick_variant]

Nikolas Wolf,Всё решаемо. Заказчиков из РФ у них очень много. К выходным приедет человек из руководства, с которым "контачу". Скину тогда прямой контакт

 

[Nikolas Wolf]

Nikolas Wolf,Всё решаемо. Заказчиков из РФ у них очень много. К выходным приедет человек из руководства, с которым "контачу". Скину тогда прямой контакт

Спасибо! Пока особо не дёргай людей, я заказывать буду после Н/Г, что бы к лету авто пришло. Думаю, надо будет по факту оформления заказа решать уже.
Просто хотелось прояснить закрылась тема или нет.

 

[dim17]

Nikolas Wolf,Всё решаемо. Заказчиков из РФ у них очень много. К выходным приедет человек из руководства, с которым "контачу". Скину тогда прямой контакт

Контакт не помешает. Буду благодарен, если скинешь.

 

[stasevich]

Контакт не помешает. Буду благодарен, если скинешь.

Nikolas Wolf,Всё решаемо. Заказчиков из РФ у них очень много. К выходным приедет человек из руководства, с которым "контачу". Скину тогда прямой контакт

Буду тоже благодарен если и мне скинешь. Спасибо.

 

[Akeran]

Буду тоже благодарен если и мне скинешь. Спасибо.

И мне тоже если не трудно, буду признателен.

Кстати тут писали про отсутствие альтернативы тигуану в РФ. Вроде появилась , щас вот присматриваюсь к *Mazda CX-5, выход правда только весной.

 

[Nick_variant]

Был сегодня на нашем Моторшоу. Посмотрел "конкурента" - Q3. Красиво, но дорого. Опции дороже VW в 1.5-2 раза, начиная от цвета, заканчивая Navi.

 

[VanOdium]

Кстати тут писали про отсутствие альтернативы тигуану в РФ. Вроде появилась , щас вот присматриваюсь к *Mazda CX-5, выход правда только весной.

честно говоря, посидев после Тигуана в СХ-7 и СХ-9, по-моему, не особо там конкуренцией пахнет... Хотя раньше, до Тигуана, они мне очень нравились.
Посмотрим конечно, вдруг СХ-5 будет НУ СОВСЕМ другой машиной...

 

[kisa]

Кстати тут писали про отсутствие альтернативы тигуану в РФ. Вроде появилась , щас вот присматриваюсь к *Mazda CX-5, выход правда только весной.

это я писала

к СХ-5 тоже присматриваюсь. на сайте мазды у этого кроссовера заявлена какая-то супер-пупер технология Скайактив по всем ключевым узлам авто. но подробностей пока не знают даже манагеры ОД. вот как только они будут известны - тогда и будет понятно, будет ли СХ-5 составлять конкуренцию Тигуану по уровню инноваций.
просто, юзая гольф с двигателем tsi и коробкой dsg, возвращаться к атмосферникам с автоматами че та не особо уже и хочется..
а по уровню отделки и кач-ву металла, думаю, тигуан мазде все-равно не переплюнуть

 

[VanOdium]

а по уровню отделки и кач-ву металла, думаю, тигуан мазде все-равно не переплюнуть

вот именно из-за этого я недавно из СХ-7 и выскочил в ужасе... )))

 

[M@rgo]

честно говоря, посидев после Тигуана в СХ-7 и СХ-9, по-моему, не особо там конкуренцией пахнет... Хотя раньше, до Тигуана, они мне очень нравились..

+стопятсот!! аналогичное мнениесложилось)) думала хочу СХ-7, но посидев в Тиге, а потом в Мазде вопрос решился сам собой.

 

[Nick_variant]

Очередная "свежая мысль", думаю, что тоже инициированная российскими дилерами VW.
- с целью обеспечения равных условий хозяйствования в одном регионе (восточном), к которому относятся РБ и РФ, принять меры к уравниванию конечных отпускных цен на реализуемые автомобили.
Нда. Представляю, как, что и где у дилеров в РФ чешется....
P.S. По результатам разговора, тому, кто просил, всё сообщу....

 

[vlas]

Самое интересное, что уравнивание - это не снижение в России, а повышение в Белоруси.