Решение проблемы стука "бильярдных шаров" на стиральной доске

[Nomad87]

опора КПП

товарищи, замучал стук слева на гравийке щебенке при небольшой скорости...
был на сервисе 4 раза, поменяли: сайлент-блоки передних рычагов, левый амортизатор, правую опору двигателя, все осальное в идеале (стаб, опорный подшибник)... грешу на ОПОРУ КПП при раскачке авто звук она издает почти тот, вот добрался до нее сняв воздухан и аккум! Подскажите это норма для раскачки одной рукой????

https://www.youtube.com/watch?v=BGNNbtCeIQU

 

[Мурена13]

Сам то как думаешь? )))

 

[Nomad87]

Я думаю она не должна так легко одной рукой шататься... да и чавкающий звук очень похож на тот что я слышу из салона...

 

[shatrov]

товарищи, замучал стук слева на гравийке щебенке при небольшой скорости...
был на сервисе 4 раза, поменяли: сайлент-блоки передних рычагов, левый амортизатор, правую опору двигателя, все осальное в идеале (стаб, опорный подшибник)... грешу на ОПОРУ КПП при раскачке авто звук она издает почти тот, вот добрался до нее сняв воздухан и аккум! Подскажите это норма для раскачки одной рукой????

https://www.youtube.com/watch?v=BGNNbtCeIQU

Умерла.

 

[Мурена13]

Я думаю она не должна так легко одной рукой шататься... да и чавкающий звук очень похож на тот что я слышу из салона...

Менять срочно

 

[Nomad87]

Сейчас сравнил с Шкодой Ети, там вообще все жестко, колом стоит, не пошатаешь одной рукой!!!
А дилер мой (ИТС Ижевск) говорит что трещин нет, не течет типа - опора у Вас исправная и статистики по замене нет!!!

 

[Мурена13]

А дилер мой (ИТС Ижевск) говорит что трещин нет, не течет типа - опора у Вас исправная и статистики по замене нет!!!

А течь почему должна то? Она не цельная. И не гидровлическая.
Долби дилера. Звони на горячую линию.

 

[Nomad87]

Долби дилера. Звони на горячую линию.

Я и так 4 раза был на сервисе по 4-7 часов, терпения просто нет, никто не хочет слушать мнительного товарища, типа стуки есть но у вас все нормальноЮЮЮЮ
Вот ответ горячей линии:
С большим вниманием мы ознакомились с Вашим письмом, которое поступило к нам. Удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для нашей Компании большое значение.
Учитывая наши высокие стандарты качества продукции и услуг, а также нашу заинтересованность в удовлетворенности потребителя, мы всегда испытываем чувство сожаления, когда узнаем об обстоятельствах, при которых клиенту марки Volkswagen пришлось столкнуться с какими-либо проблемами. И хотя у Вас возможно сложилось иное мнение, мы уверяем, что сейчас и всегда качество для нас остается на первом месте, и мы делаем все необходимое, чтобы наши покупатели рассчитывали только на самый высокий уровень сервиса.
Компания «Фольксваген Груп Рус» сама по себе не занимается осмотром и ремонтом автомобилей, это выполняют квалифицированные сотрудники дилерских предприятий. Так инженер по гарантии, являясь официальным представителем завода-изготовителя на территории дилерского предприятия, принимает правомерное решение о гарантийности/негарантийности случая.
Но поскольку удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для Компании важнейшее значение, Ваши нарекания были переданы ответственному сотруднику дилерского предприятия с просьбой оказать Вам максимальное внимание в решении вопроса.

Надеемся на Ваше понимание.

PS% первый раз обратился еще в марте, гарантия закончилась в конце апреля... пробег 27ткм

 

[Мурена13]

Nomad87, ну тогда у тебя два варианта: купить опору и заменить за свой счет и забить на дилера или в суд и независимая экспертиза, тут сложнее, но если выиграешь, то будет приятно.

 

[Nomad87]

я к дилеру поеду менять и потом старую опору кину в кого-нибудь)))) С судом все очень проблематично так как на данный момент гарантия закончилась, никак не доказать что этот стук был еще при гарантии

 

[Мурена13]

я к дилеру поеду менять

Проще и дешевле поменять не у дилера.

 

[Nomad87]

Проще и дешевле поменять не у дилера.

хочу морально их уничтожить)) а может и пойду к руководству со старой опорой с просьбой вернуть бабки, нервы и время!

есть куча видео с регика где им говорю про опору и четко описываю что стук слева даже при проезде препятствия правым колесом, на что получаю ответ что опора бы стучала при запуске двигателя)

 

[Greyman]

Всем привет
У меня такая же картина. Затеял переписку по горячей линии, был на двух сервисах у разных ОД. Оба нашли TPI (у них письме это регламент) на мой VIN и утверждают что надо перепрошить софт АКП.
Вот последний ответ

"В ответ на Ваше дополнительное обращение сообщаем.

Еще раз хотели обратить Ваше внимание, что ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» самостоятельно не занимается диагностикой и ремонтом автомобилей. Для этого в России организована сеть официальных дилерских предприятий, где работают профессионалы, способные обследовать автомобиль на месте и принять решение о необходимости и способах проведения ремонта.

По информации от дилера ООО «Дженсер Сервис С6», по результатам диагностики 10.05.2014 установлено, что источником звука является коробка переключения передач и даны рекомендации провести работы в соответствии с регламентом Производителя, но от их выполнения Вы отказались.

Дилерское предприятие оповещено о Ваших замечаниях и ожидает Вашего визита. Просим Вас предоставить автомобиль к дилеру для проведения необходимых работ."

Похоже? вроде как те же яйца, но в профиль. Типа, слышим, стучит, но найти не можем. Чего делать то? Надо спросим у инженера по гарантии. Не можете найти?, так это под регламент подходит! Предупредить клиента!...

 

[14rus]

поменял втулки стаба не помогло, остается вариант опоры двигателя и стойки? Как точно проверить чтоб не тратиться впустую?
Мастер говорит стойки можно снять и при прокачке проверить точно она или нет. Выявится таким способом?

А опоры как проверить, и скока их там всего? какая обычно издает стуки?

 

[archy]

Подскажие, плз, каталожный номер стоек стабилизатора.
Дорестайл.

 

[Мурена13]

archy, вот тут сделай запрос и вин укажи http://forum.tiguans.ru/showthread.php?p=931343#post931343

 

[Александр89850]

Парни проверяйте сразу подушку акпп. Некоторые новые бракованые.стук останется.я долбил дженсер 2 раза.нашли нормальную подушку

Добавлено через 3 часа 11 минут
Подскажите. На скорости от 80 появился звук похожий на бряканье и хрюканье опорного подшипника. Как бороться?

 

[archy]

А посоветуйте, в exist какие лучше стойки стабилизатора купить, оригинальные VAG, или аналоги?

 

[Пашкин]

А посоветуйте, в exist какие лучше стойки стабилизатора купить, оригинальные VAG, или аналоги?

Lemfoerder

 

[-xxx-]

Был на диагностике подвески у неофициалов. Жаловался на стук слева на гребенке. Стук глуховатый, еле слышимый. Приговорили рулевые тяги, особенно с левой стороны. Стук различался при рулении на месте "туда-сюда" с заглушенным движком. Пока железки не сменил, так что правильно ли поставили диагноз не знаю