Посылал письмо в офис немцам с объяснением, что не хорошо русским людям брак поставлять и что надо делать дело, а не говорить, что проблем нет. Объяснил им и про историю и про их печальное будущее, о котором им по телевизору не рассказывают.
Получил отписку, что у меня плохой немецкий и т. д. но в конце написали, что с плохим немецким будут разбираться работники в России.
Сегодня получил письмо на русском
Уважаемый господин __________!
В наш адрес для ответа было перенаправлено Ваше обращение в Германию (Ref. no.: VW-2013/03-086125).
В ответ на Ваш запрос хотели бы сообщить, что при производстве всех автомобилей марки Volkswagen Компания руководствуется действующим законодательством, использует самое современное специальное оборудование и установки, обеспечивающие при соблюдении требований к эксплуатации автомобилей полную безопасность и комфорт потребителей. Кроме того, автомобили марки Volkswagen проходят обязательную сертификацию, что позволяет нам подтвердить соответствие выпускаемой продукции российскому ГОСТу и заявленным высоким стандартам качества Концерна Volkswagen AG.
Однако отзывы и пожелания наших клиентов особенно важны для нас, в связи с этим, Ваше обращение касательно работы системы ABS на автомобиле Volkswagen Tiguan было передано Заводу-изготовителю с просьбой уделить этому вопросу максимальное внимание. По полученным от ответственных сотрудников сведениям, в ближайшее время специалистами Завода-изготовителя планируется отдельное тестирование Tiguan для детального изучения ситуации.
С уважением,
клиентская служба марки Volkswagen
Получил отписку, что у меня плохой немецкий и т. д. но в конце написали, что с плохим немецким будут разбираться работники в России.
Сегодня получил письмо на русском
Уважаемый господин __________!
В наш адрес для ответа было перенаправлено Ваше обращение в Германию (Ref. no.: VW-2013/03-086125).
В ответ на Ваш запрос хотели бы сообщить, что при производстве всех автомобилей марки Volkswagen Компания руководствуется действующим законодательством, использует самое современное специальное оборудование и установки, обеспечивающие при соблюдении требований к эксплуатации автомобилей полную безопасность и комфорт потребителей. Кроме того, автомобили марки Volkswagen проходят обязательную сертификацию, что позволяет нам подтвердить соответствие выпускаемой продукции российскому ГОСТу и заявленным высоким стандартам качества Концерна Volkswagen AG.
Однако отзывы и пожелания наших клиентов особенно важны для нас, в связи с этим, Ваше обращение касательно работы системы ABS на автомобиле Volkswagen Tiguan было передано Заводу-изготовителю с просьбой уделить этому вопросу максимальное внимание. По полученным от ответственных сотрудников сведениям, в ближайшее время специалистами Завода-изготовителя планируется отдельное тестирование Tiguan для детального изучения ситуации.
С уважением,
клиентская служба марки Volkswagen