Авторевю №6 2013. О проблемах АБС Тигуана.

[DRIFTKING]

uctepuka, я думаю, что не будет сервисной акции, а будет соответствующая tpi по тормозам, по крайней мере на гольфе 7 по мокрому полу ждали сервисную акцию, а вышло руководство по ремонту.
В любом случае Вы можете обратиться к ОД с просьбой обновить ПО блока АБС.
Вчера проверял обновления на абс - их пока нет, ждем.

 

[eto_ne_ia]

Ну гарантия ладно, а куда плановое ТО дела?

Никуда не дела. Я же не поеду на постгарантийной машине к дилеру, а поеду в ВАГ сервис...

 

[ser9e]

Никуда не дела. Я же не поеду на постгарантийной машине к дилеру, а поеду в ВАГ сервис...

Почему не поедете к дилеру?

 

[eto_ne_ia]

Почему не поедете к дилеру?

Не вижу смысла переплачивать дилеру за одноименную работу в аналогичном недилерском центре.

 

[ser9e]

Не вижу смысла переплачивать дилеру за одноименную работу в аналогичном недилерском центре.

Ну так сами же от новой прошивки и отказываетесь, не посещая ОД
Зачем покупать авто за лям и больше и затем экономить на его обслуживании? Непонятно вот мне...

 

[eto_ne_ia]

Ну так сами же от новой прошивки и отказываетесь, не посещая ОД
Зачем покупать авто за лям и больше и затем экономить на его обслуживании? Непонятно вот мне...

Что-то я не поняла юмора, а зачем покупать б/ушное авто и переплачивать дилеру за ТО, при том, что авто не на гарантии уже?
На сколько я поняла, отзывная компания попадёт на все автомобили, так что дилер будет обязан прошить за счёт завода-изготовителя, вот тогда я к нему и поеду.

 

[-xxx-]

Зачем покупать авто за лям и больше и затем экономить на его обслуживании? Непонятно вот мне...

В чем экономия? В том что ей не придется записываться за пару недель, ждать полдня пока работы будут выполнены? Так это отличная экономия! По деньгам разница будет не особо заметна если приехать на ТО со своими расходниками и настоять на работах по регламенту а не по фантазиям ОД.

 

[ser9e]

На сколько я поняла, отзывная компания попадёт на все автомобили, так что дилер будет обязан прошить за счёт завода-изготовителя, вот тогда я к нему и поеду.

Не будет никакой отзывной Когда у вагенов отзывная была в России?

tpi - это то, что делают, как бы сказать, заодно с ТО, если проблема налицо.

По поводу "обязан" - не обязан А когда вы приедете на негарантийной машине без отметок в сервисной книжке… Они вам ответят, что авто не обслуживалось у ОД, проверок не было - по tpi за денюжку, тк никто не знает что это за авто и в каком он состоянии. Проходили

Прошивки двигателей на негарантийных авто, например, обновляют за счет клиента.

А если это отзывная будет, то, обычно дилеры отзванивают облуживающихся у них людей, приглашая на ремонт. На примере Тойоты - там обзвон идет самых "свеженьких" клиентов сервиса. Но, как я сказал, отзывной не будет - это понятно по реакции VW.

Добавлено через 2 минуты

В чем экономия? В том что ей не придется записываться за пару недель, ждать полдня пока работы будут выполнены? Так это отличная экономия! По деньгам разница будет не особо заметна если приехать на ТО со своими расходниками и настоять на работах по регламенту а не по фантазиям ОД.

Вот я о том же - ищите ответственного ОД и обслуживайтесь у него. И прошивки вовремя будут и спецпредложения и скидки тд и тп.

На ТО1 я переплатил дилеру аж ТЫСЯЧУ рублей! Зато получил приглашение на внедорожные покатухи

 

[eto_ne_ia]

Не будет никакой отзывной Когда у вагенов отзывная была в России?

tpi - это то, что делают, как бы сказать, заодно с ТО, если проблема налицо.

По поводу "обязан" - не обязан А когда вы приедете на негарантийной машине без отметок в сервисной книжке… Они вам ответят, что авто не обслуживалось у ОД, проверок не было - по tpi за денюжку, тк никто не знает что это за авто и в каком он состоянии. Проходили

Прошивки двигателей на негарантийных авто, например, обновляют за счет клиента.

Мой автомобиль во время гарантии обслуживался только у ОД, но не мной. Гарантия закончилась, теперь авто обслуживается в неофициальном сервисе. Как только прошивка появится, ОД прошьёт автомобиль бесплатно, точнее за счёт завода-изготовителя.

 

[ser9e]

Мой автомобиль во время гарантии обслуживался только у ОД, но не мной. Гарантия закончилась, теперь авто обслуживается в неофициальном сервисе. Как только прошивка появится, ОД прошьёт автомобиль бесплатно, точнее за счёт завода-изготовителя.

Ну вот мне, например, на другом авто не прошили На Шкоде - дилер один. Ситуация была схожая, только не с тормозами, а с работой двигателя при сбросе газа. Прошили за деньги, тк авто не на гарантии. Если бы не было отметок о прохождении ТО, то деньги взяли бы не только за факт прошивки (900р) но и за диагностику мозгов и работу мастера. Правда, по результатам диагностики еще и отказать могли. Как то оно так.
И естественно, меня никто не приглашал на сие действо - приехал сам.

За негарантийный и необслуживаемый авто завод деньги ОД может и не отдать - ОД за свой счет это делать, естественно, не будет.

 

[eto_ne_ia]

Ну вот мне, например, на другом авто не прошили На Шкоде - дилер один. Ситуация была схожая, только не с тормозами, а с работой двигателя при сбросе газа. Прошили за деньги, тк авто не на гарантии. Если бы не было отметок о прохождении ТО, то деньги взяли бы не только за факт прошивки (900р) но и за диагностику мозгов и работу мастера. Правда, по результатам диагностики еще и отказать могли. Как то оно так.
И естественно, меня никто не приглашал на сие действо - приехал сам.

Конечно время покажет, но пока мне ответил ОД именно так, как я описала выше.

 

[Rufast]

Мой автомобиль во время гарантии обслуживался только у ОД, но не мной. Гарантия закончилась, теперь авто обслуживается в неофициальном сервисе. Как только прошивка появится, ОД прошьёт автомобиль бесплатно, точнее за счёт завода-изготовителя.

А что значит обслуживать авто у неофициального дилера? Т.е. даже отметку в сервисной книжке они не делают?

 

[ser9e]

А что значит обслуживать авто у неофициального дилера? Т.е. даже отметку в сервисной книжке они не делают?

А смысл в этой отметке? Они же в Вагеноскую базу отметку о прохождении ТО не могут выставить. Историю потом просто не восстановишь. Нет истории - нет денег от завода.

 

[eto_ne_ia]

А что значит обслуживать авто у неофициального дилера? Т.е. даже отметку в сервисной книжке они не делают?

Судя по линейке в подписи, Вы скоро узнаете, что значит обслуживаться не у ОД. Они могут ставить отметки, только вот зачем они нужны и какой смысл несут? Авто же уже не на гарантии и обязаловки обслуживания лишь у дилера - нет.

 

[ser9e]

Авто же уже не на гарантии и обязаловки обслуживания лишь у дилера - нет.

А кто обязывает гарантийное авто обслуживать у ОД?

 

[eto_ne_ia]

А кто обязывает гарантийное авто обслуживать у ОД?

Гарантия и обязывает, ведь не ради ли и этого момента люди покупают новый автомобиль, а не б/у?
Купить новое авто на гарантии и обслуживать его в блексервисе это уже верх извращенства.

 

[zeJkee]

Я третье ТО (через 2 месяца после окончания гарантии) сделал у официалов. В деньгах обошлось меньше 10к (включая полную диагностику, которую сам попросил сделать). Пару, тройку тысяч железно переплатил, но с моими текущими пробегами я ТО делаю по времени, а не по пробегу.
Что такое 2-3 тысячи на год?
По крайней мере мне у конкретного дилера нравится (он кстати признан лучшим по РФ то ли в прошлом, то ли в позапрошлом году).
Подкидываться и искать "проверенный" левый сервис не особо хочется.
Есть именитые сервисные конторы, но там ценник немногим отличается от оффов.
Я по расходникам смотрел - цены вменяемые на масло и фильтра. Не "в 3 раза дороже" явно =)
В общем туда же и КАСКО =) Авто бомжует под окном, спокойнее сделать разовый платеж за каску, чем нервы себе трепать...
p.s. и у нас зарплаты пониже (совсем "малость"), чем в Питере и Москве =)
У вас в сравнении с уровнем жизни разница в ТО у левых и у официалов в рамках погрешности имхо..
Понятно, что экономить - это хорошая черта. Никто обидеть не хочет, но все люди разные)
....
по сабжу кстати имхо должны сделать бесплатно обновление. Хотя его и будут представлять не как "исправление", а как "улучшение".

 

[ser9e]

Гарантия и обязывает, ведь не ради ли и этого момента люди покупают новый автомобиль, а не б/у?
Купить новое авто на гарантии и обслуживать его в блексервисе это уже верх извращенства.

А вы слышали о "куланце"? Это ведь тоже +2-3 года гарантии на двигатель, коробку и тд, пусть и на официально негарантийный по сроку автомобиль. А без обслуживания у ОД вы его тут же лишаетесь Или не, не слышали?

 

[eto_ne_ia]

А вы слышали о "куланце"? Это ведь тоже +2-3 года гарантии на двигатель, коробку и тд, пусть и на официально негарантийный по сроку автомобиль. А без обслуживания у ОД вы его тут же лишаетесь Или не, не слышали?

нет, не слышала. я не собираюсь вечно ездить на авто, а б/у стараюсь брать неубитые, чтобы не ломать голову где чинить.

 

[-xxx-]

Ты прав. Ради куланца я и прохожу до сих пор регламентные ТО у ОД, а промежуточные у "дяди Васи"