vw-sever
Завсегдатай
Извиняюсь 22.09 а не 21.09сижу жду вердикта
номер машины пришлите в личку пожалуйста.
Фольксваген Центр Север
- Автор темы vw-sever
- Дата начала
- Статус
номер машины пришлите в личку пожалуйста.
E90x
Заинтересовавшийся
Хрустит дверь
Добрый день !
Хрустит обшивка задней двери, явный косяк, чуть надавливаешь сразу слышно, естественно при проезде неровностей сразу слышно .
Покупал в АКСЕЛЕ, ваш дилер сейчас ближе .
Примут нормально ? Или все же лучше к своим , с такими "мелочами" ????
Добрый день !
Хрустит обшивка задней двери, явный косяк, чуть надавливаешь сразу слышно, естественно при проезде неровностей сразу слышно .
Покупал в АКСЕЛЕ, ваш дилер сейчас ближе .
Примут нормально ? Или все же лучше к своим , с такими "мелочами" ????
vw-sever
Завсегдатай
Добрый день! Не обязательно ехать к тому же дилеру. Удаленно сложно оценить характер недостатка,нужно разбирать и смотреть.
Добрый день.
Записался к вам на пятницу на 10 утра на ТО. Какие вам данные нужно выслать для оформления карты?
Записался к вам на пятницу на 10 утра на ТО. Какие вам данные нужно выслать для оформления карты?
vw-sever
Завсегдатай
Добрый день! Позвоните мне в пятницу как будете у нас, вручим карту.
7727767 доб. 1974
bpof
Новичок
Сергей, добрый день, подскажите, сколько будет стоит ТО-15000 на Тигуан 2.0 tsi, если я привезу своё масло и фильтра. и ксолько стоят фильтра, если покупать их у Вас?
Так же хочу получить дисконтную карту)
Так же хочу получить дисконтную карту)
vw-sever
Завсегдатай
Добрый день! Стоимость ТО-1 2050р по работам и 5730р запчасти.
bpof
Новичок
Спасибо, запчасти я уже заказал. тогда за сколько времени заранее, нужно записаться на ТО? есть очереди?
И карточку на скидку тоже хочу))
vw-sever
Завсегдатай
звоните, 8495 772-7767 доб.1974
Kyper
Завсегдатай
vw-sever, Срегей добрый день, предлагаю поучаствовать в торгах по мультивану http://www.roseltorg.ru/trade/view/?id=31401578822
Dron_Broks
Участник
Сергей, добрый день!
11.10 был у вас в сервисе на ТО-3. Все как всегда без проблем и больших нареканий. Запись только прошла опять под некоторым отрицательным углом. В чем суть негатива - прохожу у вас все ТО (покупка тоже была тут) и при каждой записи на ТО происходит одно и тоже.
Звонок по единому номеру.
Ответ девушки.
Озвучивание цели звонка.
Перевод на отдел записи.
Номер занят.
Тут начинается самое интересное.
Предложение оставить номер телефона с увещеваниями на то, что в течении ближайшего времени со мной свяжутся.
По истечении двух часов повторный звонок по единому номеру и повторная попытка записи.
Далее процедура имеет разные окончания. Если повезет, то запишусь сразу, если не повезет то повторный звонок через минут 30.
Так вот в чем суть предложения - может отмените данную услугу по перезвону. Мне за 3 года ни разу не перезвонили (хотя предложений было больше трех). Или как то ее наладьте (процедуру обратного звонка клиенту).
Теперь собственно про ТО. Все прошло нормально, почти нормально. Мне меняли лампочку в задней противотуманке. Так вот по окончанию работ крышка лючка валялась в багажнике среди моего скарба. А белая краска пятой двери в районе лючка была вся в масле (похоже слесарь сразу после замены масла или мытья рук маслом, решил заменить лампочку).
С уважением, Андрей
11.10 был у вас в сервисе на ТО-3. Все как всегда без проблем и больших нареканий. Запись только прошла опять под некоторым отрицательным углом. В чем суть негатива - прохожу у вас все ТО (покупка тоже была тут) и при каждой записи на ТО происходит одно и тоже.
Звонок по единому номеру.
Ответ девушки.
Озвучивание цели звонка.
Перевод на отдел записи.
Номер занят.
Тут начинается самое интересное.
Предложение оставить номер телефона с увещеваниями на то, что в течении ближайшего времени со мной свяжутся.
По истечении двух часов повторный звонок по единому номеру и повторная попытка записи.
Далее процедура имеет разные окончания. Если повезет, то запишусь сразу, если не повезет то повторный звонок через минут 30.
Так вот в чем суть предложения - может отмените данную услугу по перезвону. Мне за 3 года ни разу не перезвонили (хотя предложений было больше трех). Или как то ее наладьте (процедуру обратного звонка клиенту).
Теперь собственно про ТО. Все прошло нормально, почти нормально. Мне меняли лампочку в задней противотуманке. Так вот по окончанию работ крышка лючка валялась в багажнике среди моего скарба. А белая краска пятой двери в районе лючка была вся в масле (похоже слесарь сразу после замены масла или мытья рук маслом, решил заменить лампочку).
С уважением, Андрей
Shimahanov
Почётный Тигуановод
Я делал месяц назад на таком пробеге. Обошлось 20 тысяч. Но там дополнительно менял тормозную жидкость, чистка дроссельной заслонки.
vw-sever
Завсегдатай
Shimahanov
Почётный Тигуановод
Что входит в это ТО?
vw-sever
Завсегдатай
В ТО-15 входит замена масла, масляного и салонного фильтра.
- Статус