Фольксваген Центр Север

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

E90x

Заинтересовавшийся
Регистрация
19 Сен 2013
Сообщения
57
Благодарности
5
Адрес
Saint-Petersburg
Автомобиль
Tiguan 2013
Хрустит дверь

Добрый день !
Хрустит обшивка задней двери, явный косяк, чуть надавливаешь сразу слышно, естественно при проезде неровностей сразу слышно .
Покупал в АКСЕЛЕ, ваш дилер сейчас ближе .
Примут нормально ? Или все же лучше к своим , с такими "мелочами" ????
 

vw-sever

Завсегдатай
Регистрация
2 Дек 2011
Сообщения
700
Благодарности
270
Адрес
москва
Автомобиль
не едет..
Добрый день !
Хрустит обшивка задней двери, явный косяк, чуть надавливаешь сразу слышно, естественно при проезде неровностей сразу слышно .
Покупал в АКСЕЛЕ, ваш дилер сейчас ближе .
Примут нормально ? Или все же лучше к своим , с такими "мелочами" ????

Добрый день! Не обязательно ехать к тому же дилеру. Удаленно сложно оценить характер недостатка,нужно разбирать и смотреть.
 

Demidok

Завсегдатай
Регистрация
15 Дек 2012
Сообщения
571
Благодарности
92
Адрес
Москва
Автомобиль
Tiguan tf 1.4
vw-sever, Сергей, большое СПАСИБО, лед тронулся, з/ч заказаны:)
 

NickS

Заинтересовавшийся
Регистрация
23 Сен 2013
Сообщения
31
Благодарности
5
Адрес
Москва
Автомобиль
S&S
Добрый день.

Записался к вам на пятницу на 10 утра на ТО. Какие вам данные нужно выслать для оформления карты?

l

Пришлите пожалуйста данные по машине в лс, буду разбираться и дам ответ в ближайшее время.

Добавлено через 1 минуту


Добрый день! Можно, в день приезда на сервис можно оформить карту. Сообщите как поедете к нам, можно в личку или позвоните. 7727767 доб.1974

Добавлено через 1 минуту


Инспекционный сервис, замена всех фильтров и масла.
 

vw-sever

Завсегдатай
Регистрация
2 Дек 2011
Сообщения
700
Благодарности
270
Адрес
москва
Автомобиль
не едет..
Добрый день.

Записался к вам на пятницу на 10 утра на ТО. Какие вам данные нужно выслать для оформления карты?

Добрый день! Позвоните мне в пятницу как будете у нас, вручим карту.
7727767 доб. 1974
 

NickS

Заинтересовавшийся
Регистрация
23 Сен 2013
Сообщения
31
Благодарности
5
Адрес
Москва
Автомобиль
S&S
Спасибо. В пятницу позвоню.
 

NickS

Заинтересовавшийся
Регистрация
23 Сен 2013
Сообщения
31
Благодарности
5
Адрес
Москва
Автомобиль
S&S
Сергей, большое спасибо за карточку. ТО сделал. Все замечательно.
 

Denethor

Заинтересовавшийся
Регистрация
14 Июл 2013
Сообщения
95
Благодарности
17
Адрес
Москва
Автомобиль
Mazda Premacy; VW Tiguan T&Field
Сергей, тоже хочу поблагодарить за карточку и за чётко и быстро проведённое ТО!
 

bpof

Новичок
Регистрация
10 Апр 2014
Сообщения
14
Благодарности
4
Адрес
Москва
Автомобиль
Kodiaq 1.4 tsi
Сергей, добрый день, подскажите, сколько будет стоит ТО-15000 на Тигуан 2.0 tsi, если я привезу своё масло и фильтра. и ксолько стоят фильтра, если покупать их у Вас?
Так же хочу получить дисконтную карту)
 

vw-sever

Завсегдатай
Регистрация
2 Дек 2011
Сообщения
700
Благодарности
270
Адрес
москва
Автомобиль
не едет..
Сергей, добрый день, подскажите, сколько будет стоит ТО-15000 на Тигуан 2.0 tsi, если я привезу своё масло и фильтра. и ксолько стоят фильтра, если покупать их у Вас?
Так же хочу получить дисконтную карту)

Добрый день! Стоимость ТО-1 2050р по работам и 5730р запчасти.
 

bpof

Новичок
Регистрация
10 Апр 2014
Сообщения
14
Благодарности
4
Адрес
Москва
Автомобиль
Kodiaq 1.4 tsi
Добрый день! Стоимость ТО-1 2050р по работам и 5730р запчасти.

Спасибо, запчасти я уже заказал. тогда за сколько времени заранее, нужно записаться на ТО? есть очереди?

И карточку на скидку тоже хочу))
 

vw-sever

Завсегдатай
Регистрация
2 Дек 2011
Сообщения
700
Благодарности
270
Адрес
москва
Автомобиль
не едет..
Спасибо, запчасти я уже заказал. тогда за сколько времени заранее, нужно записаться на ТО? есть очереди?

И карточку на скидку тоже хочу))

звоните, 8495 772-7767 доб.1974
 

Dron_Broks

Участник
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
256
Благодарности
89
Адрес
Королев
Автомобиль
Tiguan T&F TDI
Сергей, добрый день!

11.10 был у вас в сервисе на ТО-3. Все как всегда без проблем и больших нареканий. Запись только прошла опять под некоторым отрицательным углом. В чем суть негатива - прохожу у вас все ТО (покупка тоже была тут) и при каждой записи на ТО происходит одно и тоже.
Звонок по единому номеру.
Ответ девушки.
Озвучивание цели звонка.
Перевод на отдел записи.
Номер занят.
Тут начинается самое интересное.
Предложение оставить номер телефона с увещеваниями на то, что в течении ближайшего времени со мной свяжутся.
По истечении двух часов повторный звонок по единому номеру и повторная попытка записи.
Далее процедура имеет разные окончания. Если повезет, то запишусь сразу, если не повезет то повторный звонок через минут 30.

Так вот в чем суть предложения - может отмените данную услугу по перезвону. Мне за 3 года ни разу не перезвонили (хотя предложений было больше трех). Или как то ее наладьте (процедуру обратного звонка клиенту).

Теперь собственно про ТО. Все прошло нормально, почти нормально. Мне меняли лампочку в задней противотуманке. Так вот по окончанию работ крышка лючка валялась в багажнике среди моего скарба. А белая краска пятой двери в районе лючка была вся в масле (похоже слесарь сразу после замены масла или мытья рук маслом, решил заменить лампочку).

С уважением, Андрей
 

Талас

Участник
Регистрация
12 Май 2012
Сообщения
164
Благодарности
17
Адрес
Москва
Автомобиль
Тигуан
Добрый день!
Подскажите, сколько стоит ТО на 105тыс ( тиг, бензин, 2,0) с Вашими и нашими расходниками?

Спасибо.


Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk
 

Shimahanov

Почётный Тигуановод
Регистрация
11 Сен 2014
Сообщения
1,697
Благодарности
190
Адрес
Москва
Автомобиль
Vw Tiguan
Я делал месяц назад на таком пробеге. Обошлось 20 тысяч. Но там дополнительно менял тормозную жидкость, чистка дроссельной заслонки.
 

vw-sever

Завсегдатай
Регистрация
2 Дек 2011
Сообщения
700
Благодарности
270
Адрес
москва
Автомобиль
не едет..
Добрый день!
Подскажите, сколько стоит ТО на 105тыс ( тиг, бензин, 2,0) с Вашими и нашими расходниками?

Спасибо.


Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk

Добрый день!

Стоимость ТО-105 составит 8600р (как и на ТО-15,45,75)
 

Shimahanov

Почётный Тигуановод
Регистрация
11 Сен 2014
Сообщения
1,697
Благодарности
190
Адрес
Москва
Автомобиль
Vw Tiguan
Что входит в это ТО?
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу