(Калуга) Автоштадт

[Ёлка]

А какой салон?

 

[Eks]

А какой салон?

машина стояла в салоне Автоштадт г.Калуга, в зале где все тачки стоят, и по ним все лазят внутри.

 

[Калужанка]

хах... уважаемый ЭКС, складывается впечатления что вас силой заставили взять авто...
глаза то ваши где были...знали что все смотрят трогают лазят по авто и всеравно взяли...так пеняйте теперь на себя а не фи выказывайте официалу...

 

[vgarbar]

ЭКС, вообще они обязаны делать предпродажную подготовку в салоне. И об этом на первых страницах сервисной книжки должна быть отметка. Позвоните на горячую линию VW и расскажите в каких условиях забирали авто, хотя я бы заставил их вылизать все авто чтобы сверкало как у ....сами понимаете)))

 

[wark]

ЭКС, вообще они обязаны делать предпродажную подготовку в салоне. И об этом на первых страницах сервисной книжки должна быть отметка. Позвоните на горячую линию VW и расскажите в каких условиях забирали авто, хотя я бы заставил их вылизать все авто чтобы сверкало как у ....сами понимаете)))

А немного ли вы уважаемый на себя берете? Мы не в крепостном праве сейчас живем, так что насчет заставить это вы можете детей, жену ну и все впрочем. Я смотрю лихо вы тут тему со своей головоломкой раскрутили, подсаживаете всю публику на негативную волну к дилерам. Могу сказать уверенно что ваши вагоны критики может быть прокатят только для новичков, и никаким образом не отвернут постоянных уверенных клиентов сервиса отвернуться от проверенного временем обслуживания у оф.дилера.
P.S. Хотелось бы знать в каой среде вы работаете и если с услугами то как у вас все происходит, я уж не думаю точно что вы золотые прям! Кто наработает тот не падает, делайте правильный вывод комрад!
P.S.S. Вот насчет мойки согласен, она должна быть. т.к. при приемки, выдаче автомобиль обязан быть чистым, а то малоли где коцаки.

 

[imagik]

О, явно представитель сервиса появился))))))) сейчас сразу все станет хорошо: поцарапанная машина- так она выделяется на фоне других, непомытая-зато царапин не видно))
Лично мне тоже ну не понятно, почему машину за более чем миллион можно втюхать клиенту в каком угодно дилеру, а не клиенту, состоянии...
И мне кажется, что предпродажная подготовка должна быть именно предпродажной, а не предвтюханной, типа купили и валите...

 

[Eks]

хах... уважаемый ЭКС, складывается впечатления что вас силой заставили взять авто...
глаза то ваши где были...знали что все смотрят трогают лазят по авто и всеравно взяли...так пеняйте теперь на себя а не фи выказывайте официалу...

заставлять меня-никто не заставлял. По Вашему мнению, если авто стоял в салоне и по нему лазили потенциальные покупатели, то брать нельзя? Кстати, тема про качество обслуживания, если че)
p.s. Когда Вы в магазине шмоток выбираете что-либо, вы всегда нюхаете вещь, мерил ли ее кто до Вас?

Добавлено через 15 минут

А немного ли вы уважаемый на себя берете? Мы не в крепостном праве сейчас живем, так что насчет заставить это вы можете детей, жену ну и все впрочем. Я смотрю лихо вы тут тему со своей головоломкой раскрутили, подсаживаете всю публику на негативную волну к дилерам. Могу сказать уверенно что ваши вагоны критики может быть прокатят только для новичков, и никаким образом не отвернут постоянных уверенных клиентов сервиса отвернуться от проверенного временем обслуживания у оф.дилера.
P.S. Хотелось бы знать в каой среде вы работаете и если с услугами то как у вас все происходит, я уж не думаю точно что вы золотые прям! Кто наработает тот не падает, делайте правильный вывод комрад!
P.S.S. Вот насчет мойки согласен, она должна быть. т.к. при приемки, выдаче автомобиль обязан быть чистым, а то малоли где коцаки.

"проверенного временем обслуживания у оф.дилера" проверено настолько, что без слез не взглянешь, и это не секрет.
Оффициалы "хорошо" работают в сфере обслуживания только до тех пор, пока ты не подписал договор, акт и т.д. это называется "без мыла в жопу залезут". ну а после, сами знаете)
p.s. постоянные клиенты становятся постоянными по неволе(гарантия), а никак не из-за "проверенного временем обслуживания у оф.дилера"

 

[Калужанка]

заставлять меня-никто не заставлял. По Вашему мнению, если авто стоял в салоне и по нему лазили потенциальные покупатели, то брать нельзя? Кстати, тема про качество обслуживания, если че)
p.s. Когда Вы в магазине шмоток выбираете что-либо, вы всегда нюхаете вещь, мерил ли ее кто до Вас?

если че....кроме как смеха не вызвали ваши потуги "обос...ть" дилера...после драки кулаками не машут...так ведь...надож было на месте пальчиком показать на косяки, мож и скидку или подарок отжали...а теперь то что... вот и напрашивается вопрос на телочек с ресепшена смотрели))) что ли когда авто получали...

а насчет качества обслуживания, скажу одно...в семье не одна а/м фольцы, правда брали в МСК но ТО и так мелкий ремонт в Автоштадте делали нареканий не было...да и вообще никогда не отказывали в совете или помощи...жаль что не круглосуточно на звонки отвечают....

да... а если господа...вам не угодишь...то взгляните в зеркало...мож причина то вовсе не сотрудниках дилера.....ну эт так без обид)))))

 

[imagik]

Но ведь согласитесь, не должно быть такого, что совсем не дешевую машину так передают? Или действительно, по принципу "купил, отвали, следующий"? Принимай и радуйся, что не убитая совсем?

 

[Eks]

Это тема "отзывы о качестве обслуживания". Я написал отзыв и свое мнение. Если по факту вы со мной не согласны, то аргументируйте, может я требую от vw чего-то сверхестественного? если же нет, оставьте свои доводы о том, кто и куда смотрел.

 

[Калужанка]

да думаю не должно...но не стоит из исключения делать правило, так ведь? мы же все человеки....и кто не косячит пусть первый в меня кинет камень))))
излитые сдесь чувства недовольства не изменят ситуацию, почему мы молчим у дилера, вот в чем вопрос там может проблема яйца выеденого не стоит...а мы раздуваем ну хоть вот как в случае описанном ВГарбар... а приходит новичек, всю жизнь копивший на поло седан, а тут такое, затылок почешет и так ведь откажется от фольца...а авто не причем...и только потому что дженсер рядом купит на что хватит....печально...ну да ладно лирика и не по теме....

еду в Автштадт в субботу масло менять записана...вот и разберемся че по чем...отпишу господа....

 

[seoa40]

Все ни как, не доеду до них... тормозуху поменять надо. А вообще делал у них только 1-е ТО ... впечатления нейтральные) Обслуживаю авто сам, в гараже.

 

[vgarbar]

я когда к ним обращался все рассказывал и не о чем не молчал)) не надо всех загонять под одну гребенку) если у вас с авто все ок, то я очень рад за вас. Не дай бог чтобы с вашим авто что-то случилось!

 

[mana75]

Прошу прощения за возможный оффтоп.... Кто сколько ждал ПТС у автоштадта в Калуге?

 

[Shmell]

Я ждал 9 дней.

 

[mana75]

Я уже две недели.....

 

[Shmell]

Значит, скоро будет.

 

[mana75]

"Скоро" - понятие растяжимое.....

 

[Agser1024]

Почитал я тут отзывы про Автоштадт и даже порадовался, ну в смысле того, что у меня пока что как-то по другому. Купил у них машинку в декабре 2013, в октябре 2014-ТО-1, тоже у них. Даже и вспомнить нечего... В начале этого года, что-то за стучало в подвеске. Позвонил ОД записался через два дня. Приехал, сказали часа полтора придется ждать- примерно так и вышло. Позвонил мастер сказал готово-можете забирать. Поинтересовался что было - сказал заменили два сайлент-блока и "косточку". Денег не просили- все по гарантии. Как то даже не привычно- без шума и криков( это не первая машина- поэтому имею имею не очень приятный опыт общения с ОД шевроле и хендай). Ну вот как то так.

 

[МаксЗу]

Доброго времени суток! Выкладываю небольшой блог, который веду на драйв.ру) Думаю всем будет интересно.
Сломался…

У меня на случай "сломался" всегда есть номерок https://forguard.ru . выручали меня из таких ситуаций, что думал уже никак. можно и манипулятор заказать и эвакуатор, и рассчитать расстояние онлайн.