Ложное срабатывание штатной охранной системы

[SemenVSB]

Сигнализация StarLine s66, думаю что из-за жары стала срабатывать Сигнализация, а именно сообщает «тревога штатной системы охраны».
Думаю, что срабатывает датчик движения в салоне.
Диллер говорит, что чувствительность его или выключить его невозможно...*

 

[mr.feanor]

а именно сообщает «тревога штатной системы охраны».

А на какой версии прошивки сигнализации такое сообщение? 2.15 или более ранняя?

 

[Catmatisse]

Загрубил у дилера штатную систему. Теперь Призрак молчит, не беспокоит.

 

[scot4]

Загрубил у дилера штатную систему.

А дилер сразу пошёл на взаимопонимание и сделал, что Вы просили? Или (как в моём случае) начал пургу нести, что Вам надо к производителю Призрака ехать?

 

[Catmatisse]

А дилер сразу пошёл на взаимопонимание и сделал, что Вы просили? Или (как в моём случае) начал пургу нести, что Вам надо к производителю Призрака ехать?

Дилер сразу понял, что требуется сделать и вопросов не задавал. Сделали, заплатил, уехал. В Призрак не отправляли.

 

[SemenVSB]

А на какой версии прошивки сигнализации такое сообщение? 2.15 или более ранняя?

2.15
Последняя вроде на данный момент...

Что сделать, что б не срабатывала, я ума не приложу.
Мне кажется начинается это посли мойки автомобиля..

Добавлено через 2 минуты

Загрубил у дилера штатную систему. Теперь Призрак молчит, не беспокоит.

Что значит заглубить?
Опишите пожалуйста процедуру, то мой Диллер не в курсе, что это такое...

 

[autobotan]

2.15

Последняя вроде на данный момент...



Что сделать, что б не срабатывала, я ума не приложу.

Мне кажется начинается это посли мойки автомобиля..

Добавлено через 2 минуты




Что значит заглубить?

Опишите пожалуйста процедуру, то мой Диллер не в курсе, что это такое...

Мне дилер заменил версию на Призраке: firmware с 3.121 на 3.123, candriver с 3.48 на 3.53. После этого ошибки закончились.

 

[SemenVSB]

Мне дилер заменил версию на Призраке: firmware с 3.121 на 3.123, candriver с 3.48 на 3.53. После этого ошибки закончились.

Про призрака я понял, но у меня старлайн. Залита последняя прошивка...:bc:

 

[Catmatisse]

Добавлено через 2 минуты

Что значит заглубить?
Опишите пожалуйста процедуру, то мой Диллер не в курсе, что это такое...

Загрубил, это значит программно уменьшил чувствительность штатной системы охраны - это штатные датчики объёма.
После этой процедуры, сигнализация Призрак перестала срабатывать без причины и беспокоить меня телефонными звонками "сработала штатная система охраны".

 

[autobotan]

Про призрака я понял, но у меня старлайн. Залита последняя прошивка...:bc:

А, точно, не всё прочел. Но, тем не менее, мне тоже, по словам дилера, в первый раз загрубили датчики штатной сигнализации, не помогло. Через месяц сказали, что вышла новая прошивка Призрака, и уже после ее замены, помогло. Возможно, Вам стоит дождаться обновление Старлайна.

 

[Marconi]

Тигуан-2019, сигнализация "Призрак". Поездил на машине 1,5 недели, стали поступать звонки с сигнализации "Сработала штатная система охраны". Позвонил одному дилеру (нужно загрубить чувствительность датчиков охраны салона, стоит 1800 руб, но не поможем, т.к. запись на ТО на 2 недели вперед). Позвонил другому дилеру (приезжайте, все сделаем за 20 минут). Подъехал, сразу взяли в работу, 15 минут ожидания (загрубили датчики охраны до 60% от номинала). Выпустили. Денег не взяли. "Вы к нам на 1-е ТО приезжайте". Недели полторы прошло, тетка из сигнализации по ночам не звонит.

 

[Владимир 2000]

Всем привет!

Тигуан-2 с зимы, ложные срабатывания штатной сигнализации начались в теплое время суток. Не ясно от чего, возможно от изменения температуры в салоне или других факторов.
Сначала снимал галочку с датчика салона в меню.
Потом записался к ОД ( географически в Волгограде). Сначала был в Волго-Расте, там приемщик был молодой специалист, так он вообще не в курсе что есть такое оборудование в машине, сильно удивлялся поначалу. Потом пригласил мастера, но диалога не получилось, стали разводить на платную диагностику и доп. услуги. Решил повременить.
Примерно через месяц, после повторных сработок сигнализации, приехал ко второму ОД. Ребята молодцы, сразу обсудили разные варианты развития ситуации, на основании моей информации. Короче, сделали диагностику , обнаружили сбои в работе системы, и обновили ПО. Все бесплатно, так как машина на гарантии. По времени , около 2 часов.

 

[Velikom]

Всем привет!

Тигуан-2 с зимы, ложные срабатывания штатной сигнализации начались в теплое время суток. Не ясно от чего, возможно от изменения температуры в салоне или других факторов.
Сначала снимал галочку с датчика салона в меню.
Потом записался к ОД ( географически в Волгограде). Сначала был в Волго-Расте, там приемщик был молодой специалист, так он вообще не в курсе что есть такое оборудование в машине, сильно удивлялся поначалу. Потом пригласил мастера, но диалога не получилось, стали разводить на платную диагностику и доп. услуги. Решил повременить.
Примерно через месяц, после повторных сработок сигнализации, приехал ко второму ОД. Ребята молодцы, сразу обсудили разные варианты развития ситуации, на основании моей информации. Короче, сделали диагностику , обнаружили сбои в работе системы, и обновили ПО. Все бесплатно, так как машина на гарантии. По времени , около 2 часов.

Какое ПО они обновили?

 

[Дима_89]

Кто хочет загрубить датчики объема, вот здесь (пост 11) я расписал процедуру:
https://forum.tiguans.ru/showthread.php?t=39645
Нужен Вася.

 

[srg.fan]

ложные срабатывания штатной сигнализации начались в теплое время суток

Добрый день! Скажите, пожалуйста, у Вас помимо штатной установлена ли сторонняя сигнализация с обратной связью?

 

[Владимир 2000]

Какое ПО они обновили?

к сожалению , подробности не удалось выяснить, в ОД ссылаясь что это работа без оплаты (гарантия), акт на руки не выдали.

Добавлено через 1 минуту

Добрый день! Скажите, пожалуйста, у Вас помимо штатной установлена ли сторонняя сигнализация с обратной связью?

помимо штатной установлена спутниковая

 

[srg.fan]

помимо штатной установлена спутниковая

Ок. Я так понимаю у вас доп. сигналка с брелком обратной связи? Как Вы поняли, что срабатывала именно штатная сигналка?
У меня также установлена доп. сигналка с обратной связью. Когда срабатывает доп. сигналка, например ударили по машине - срабатывает датчик удара, запищит машина и брелок и отобразится пиктограмма в виде молотка;
если машину эвакуируют сработает датчик наклона - машина и брелок запищит и на последнем отобразиться соответствующая пиктограмма.
А вот если сработает штатная сигналка - датчик объема, например в салоне муха летает. То брелок доп. сигналки не запищит, как будто бы ничего не произошло.
А как у Вас?
p.s. Кстати у меня периодически поздно вечером в период с 21.00-3.00 срабатывала доп. сигналка ложно - не знаю с чем связать, либо оф. дилер криво установил, либо связано как-то с окружающей температурой (машина на стоянке стоит под бугорком)

 

[Владимир 2000]

Ок. Я так понимаю у вас доп. сигналка с брелком обратной связи? Как Вы поняли, что срабатывала именно штатная сигналка?
У меня также установлена доп. сигналка с обратной связью. Когда срабатывает доп. сигналка, например ударили по машине - срабатывает датчик удара, запищит машина и брелок и отобразится пиктограмма в виде молотка;
если машину эвакуируют сработает датчик наклона - машина и брелок запищит и на последнем отобразиться соответствующая пиктограмма.
А вот если сработает штатная сигналка - датчик объема, например в салоне муха летает. То брелок доп. сигналки не запищит, как будто бы ничего не произошло.
А как у Вас?
p.s. Кстати у меня периодически поздно вечером в период с 21.00-3.00 срабатывала доп. сигналка ложно - не знаю с чем связать, либо оф. дилер криво установил, либо связано как-то с окружающей температурой (машина на стоянке стоит под бугорком)

У меня все немного по другому. Если срабатывает штатная сигнализация ( тот же датчик объема), то от авто идет звуковой сигнал.. Если срабатывает спутниковая, звонят с охраны и уточняют ситуацию по машине, доп. брелков у них нет.
Попробуйте для начала обратиться к ближайшему ОД со своей проблемой. Ваше авто наверняка еще на гарантии. А по доп.сигнализации задайте вопросы тем кто вам ее устанавливал (может батарейка села).

 

[Олег2306]

Владимир 2000, У меня Тигуан осень 2018 года. Ложные срабатывания заметил в июне 2019. Стоит допсигнализация Пандора (установил в начале лета 2019). Был на ТО-1 в августе. Сказал о проблеме. ОД сказал были какие-то ошибки их удалили и все должно быть нормально. Но проблема не решилась. Уже вынес весь мозг тем кто устанавливал Пандору. Включали на Пандоре режим ТО, отключали регистратор, ставили в разные места машину, все убрали из салона, выгнали всех животных))). Не помогает. Нахожусь в Волгограде. Записался к ОД Арконт. Вы у какого дилера были? И сейчас в принципе охрана салона работает, если остаться в салона и пошевелиться?

 

[ka3dg]

Вопрос решается снижением чувствительности датчика салона, все ОДИН морозятся и делают это по вашей инициативе за допоплату.