Плановое ТО

[Sampilot]

Калькулятор ТО: https://vw-pkw-service.ru/calculator

Периодичность: 15 000 км пробега или 1 год (что наступит быстрее).
Работы: предусмотренные вышеуказанным калькулятором, причем в вышеуказанных объемах (нормочасах). Все что сверху - развод, и делается по согласованию и Вашему горячему желанию, но никак не в обязательном порядке.
Правильная рекомендация: http://forum.tiguans.ru/showpost.php?p=1893595&postcount=396

Вот здесь Дизельный Tiguan. Запись десятая: ТО-15000 за 5328 рублей подробный отчёт с мастер-классом "как пройти ТО- 1 на DBGC за 6000 руб" В целом его краткое содержание есть и в этой ветке.

 

[P_Star]

Я точно знаю, что это делали мне на КИА (присутствовал) и уверен, что при соответствующем взаимоотношении владелец-мастер-приёмщик, сделают и на ВАГе.

У меня нет такой уверенности...

 

[ВИЛЛИС]

Заменили масло, записали нулевое ТО, пробег 6000. Масло с фильтром свое, ихняя пробка за 500 с чем-то рублей. Вообщем отдал 1900 руб. В ремзону, в связи с короновирусом, сказали нежелательно, я не спротивничал, гулял по салону, моя комплектация за 2млн 020тыщ в апреле, сейчас стоит за 3млн.

 

[GrafD]

P/S а чтобы к лучшему мастеру попасть, нужно с менеджером доверительные отношения иметь! вообще все как всегда в России!

А вот оно мне надо, иметь какие либо отношения с мастером, и по моему люди тешат себя иллюзиями. что у них какие то "особенные" отношения, если конечно мастер не друг или родственник, а для всех остальных вы источник дохода, ну может быть да протрет тряпочкой сверху, как для "особенного" клиента стоящего над душой в рем. зоне. Если он привык делать тяп ляп и главное, ему это сходит с рук, то напрягаться он не будет ..

 

[GrafD]

Что сказать то хотели по существу?

То что сказал, делать ТО-0 по ценам ОД, мечта ОД.

 

[GrafD]

По личному опыту, у ОД за мастером приёмщиком закреплёны слесаря, и если доверительные отношения с мастером ТО и лишнего не наболтают и дельный совет дадут и к лучшему слесарю направят
вообще все как всегда в России!

По Вашей логике, придя за хлебом, нужно иметь доверительные отношения с пекарем Есть очень хорошая фраза "У жадного бизнесмена сытный завтрак, а будет ли ужин неизвестно".
ОД доиграются со своими расценками..

 

[Ольга Равануза]

По Вашей логике, придя за хлебом, нужно иметь доверительные отношения с пекарем

Ну что тут ответить! Сравнили **** с пальцем

 

[SauberF1]

хотя бы начиная с отсутствия в открытом доступе официальных регламентов обслуживания

по большей части виноват сам ВАГ так как не публикует официальный регламент, даже при желании разобраться проверили все что нужно или нет - это фактически не возможно..

Все регламенты лежат в открытом доступе официально, просто с платным доступом. А как вы говорите «при желании», все это находится бесплатно за несколько минут. Так что это как раз вопрос исключительно вашего желания. Ну и, полагаю, любой дилер вам ответит, если спросите, какие именно проверки включены в инспекционный сервис. Делают их, конечно, не все и не всегда, но это уже отдельный вопрос, для этого отдел качества использует «тайных клиентов».

на ТО далеко не у всех даже компы подключают,

Тоже сомнительно (хотя, наверняка, всякое бывает), любые работы идут через подключение диагностики (тот же индикатор ТО дилер кнопками сбрасывать не должен), особенно учитывая электронную сервисную книжку. Сейчас официальное приложение обновилось, обещают доступ к заказ-нарядам по всем обращениям.

 

[mgl]

По Вашей логике, придя за хлебом, нужно иметь доверительные отношения с пекарем

У меня соседка работала в молочном магазине. Когда я приходил покупать сметану (развесную), то она всегда открывала для меня другую емкость, из которой ее набирала.

 

[#AVB#]

Все регламенты лежат в открытом доступе официально, просто с платным доступом. А как вы говорите «при желании», все это находится бесплатно за несколько минут. Так что это как раз вопрос исключительно вашего желания. Ну и, полагаю, любой дилер вам ответит, если спросите, какие именно проверки включены в инспекционный сервис. Делают их, конечно, не все и не всегда, но это уже отдельный вопрос, для этого отдел качества использует «тайных клиентов».

Или возможностей )) Киньте ссылкой на регламент 21 года, если под рукой есть конечно.. правда не нашел источника в который можно тыкнуть дилера )

Тоже сомнительно (хотя, наверняка, всякое бывает), любые работы идут через подключение диагностики (тот же индикатор ТО дилер кнопками сбрасывать не должен), особенно учитывая электронную сервисную книжку. Сейчас официальное приложение обновилось, обещают доступ к заказ-нарядам по всем обращениям.

К сожалению бывает точно, первое ТО именно так и произошло.. что удивило очень и очень (для чего делать столько электроники и потом это не использовать?)

 

[#AVB#]

Ну что тут ответить! Сравнили **** с пальцем

Вполне удачное сравнение, денег дилеры хотят не мало за свою работу, нагружать все это еще и необходимостью личного знакомства для качественной работы - это перебор )))

 

[Igor100]

По Вашей логике, придя за хлебом, нужно иметь доверительные отношения с пекарем Есть очень хорошая фраза "У жадного бизнесмена сытный завтрак, а будет ли ужин неизвестно".
ОД доиграются со своими расценками..

del

 

[Igor100]

А что удивляться расценкам ОД.
Их настоящую затратную часть никто из нас не знает, но каждый из нас хочет приехать в хороший центр, чтобы встечал манагер, чтобы все было "вкусно".
Цены на авто в настоящее время тоже не удивляют при таком объеме производства.
Понятно, что хочется по себестоимости, а то и ниже. Но это нереально, исходя из существующей ситуации.

 

[GrafD]

Сейчас официальное приложение обновилось, обещают доступ к заказ-нарядам по всем обращениям.

Обещать, не значит жениться. В Москве может и наведут порядок, а за МКАД полное гуляй поле по обращениям, концов не найдешь, мне раздатку на 5т.км поменяли по гарантии, нигде никаких записей нет и отказали записать в бумажную версию серв. книжки. Типа не забивайте такой ерундой голову.

 

[GrafD]

У меня соседка работала в молочном магазине. Когда я приходил покупать сметану (развесную), то она всегда открывала для меня другую емкость, из которой ее набирала.

Сейчас проще, всем разбавленную пальмой бурду продают.

 

[#AVB#]

А что удивляться расценкам ОД.
Их настоящую затратную часть никто из нас не знает, но каждый из нас хочет приехать в хороший центр, чтобы встечал манагер, чтобы все было "вкусно".
Цены на авто в настоящее время тоже не удивляют при таком объеме производства.
Понятно, что хочется по себестоимости, а то и ниже. Но это нереально, исходя из существующей ситуации.

Так не об этом речь - расценки за приятный сервис и должны быть выше гаражных, но этот сервис должен быть, ожидаемое качество не должно заканчиваться "кафешкой".. но с этим похоже есть какие то сложности

 

[Igor100]

Так не об этом речь - расценки за приятный сервис и должны быть выше гаражных, но этот сервис должен быть, ожидаемое качество не должно заканчиваться "кафешкой".. но с этим похоже есть какие то сложности

С этим есть проблемы последние лет 10 у всех ОД всех марок. Сейчас, к сожалению, не так как все начиналось с официальными ОД.
Помнится, когда появилась "Шайба" первый сервис мерса в Москве в районе ВДНХ, была информация, что стартовый персонал проходил обучение в Германии.
В настоящее время у ОД как и во многих местах принцип набора сотрудников....сват, брат, сосед, друг попросил взять на работу и т.п.

 

[DIONIS670]

У меня соседка работала в молочном магазине. Когда я приходил покупать сметану (развесную), то она всегда открывала для меня другую емкость, из которой ее набирала.

Фигасе, крутой у Вас блат был)

 

[#AVB#]

В настоящее время у ОД как и во многих местах принцип набора сотрудников....сват, брат, сосед, друг попросил взять на работу и т.п.

Ну не только, все те же плюс кто то, кто из за отсутствия знаний или квалификации готов за всех работать и за недорого )))))

 

[nikonist]

Ребят, ткните ссылкой плиз на регламент работ на ТО, весь сайт VW облазил, кроме ссылки калькулятора ТО не нашел.
Приближается ТО-3 (машине почти 3 года), пробег 30 тыс. Дилер говорит про замену тормозухи ( а это вроде бы просто рекомендация), но молчит про смену масла в муфте Халдекс, странно это всё.
Регламент бы официальный увидеть...
Спасибо!

 

[Ольга Равануза]

кроме ссылки калькулятора

а калькулятор то чем не угодил? тормозную если в прошлом году меняли то не надо а если не меняли то надо.