Страхование: Вопросы, Ответы, Консультации, Советы

Es-Auto

MikhailMC

Партнер клуба
Регистрация
7 Дек 2010
Сообщения
3,008
Благодарности
827
Адрес
Москва
Автомобиль
BMW
Сходил в свою страховую Ресо- Гарантия, написал заявление на восстановление КБМ. В течении 10 дней заявление рассмотрели, КБМ восстановили 0,5. Позвонили и пригласили переоформить ОСАГО в соответствии с его новой стоимостью. Сегодня сходил, мне выдали новый полис стоимость которого составила 2500руб.
Написал еще одно заявление на возврат денег- 2300руб должны кинуть мне на счет в течении 2 недель. Большое спасибо за консультацию!
Без проблем!
Рад, что смогли Вам помочь! Удачи на дорогах!
 

Daniel_Ocean

Новичок
Регистрация
11 Окт 2016
Сообщения
8
Благодарности
0
Адрес
Елец
Автомобиль
VW Golf, Tiguan, T5
Друзья, всем привет. Прошу совета. Было у супруги на Тиге ДТП. Виновата она. Оформлять не стали. Разошлись на адекватной сумме. Каско есть. Царапина на бампере и фара начала потеть. Теперь решили все-таки сделать по Каско.
Позвонил в СК. Сказал, что машину повредили сами. Просят справку о ДТП и определение из ГИБДД.
Как грамотно выйти из этой ситуации?
Не всякое же повреждение получается в результате ДТП.
 

mgl

Гуру
Регистрация
6 Июл 2018
Сообщения
2,836
Благодарности
836
Адрес
Тверь
Автомобиль
Tiguan 2 TDI
Надо было сказать в ГИБДД, что пришли утром на стоянку и увидели повреждения. Сделайте фотки с привязкой к месту, т.е. чтобы было видно номер дома или название улицы, и проезжайте в ГИБДД
 

MikhailMC

Партнер клуба
Регистрация
7 Дек 2010
Сообщения
3,008
Благодарности
827
Адрес
Москва
Автомобиль
BMW
Daniel_Ocean,
Друзья, всем привет. Прошу совета. Было у супруги на Тиге ДТП. Виновата она. Оформлять не стали. Разошлись на адекватной сумме. Каско есть. Царапина на бампере и фара начала потеть. Теперь решили все-таки сделать по Каско.
Позвонил в СК. Сказал, что машину повредили сами. Просят справку о ДТП и определение из ГИБДД.
Как грамотно выйти из этой ситуации?
Не всякое же повреждение получается в результате ДТП.
Если есть опция по КАСКО (выбрала без справок) и она подходит под характер повреждения, то заявите по данному варианту. В противном случае требуется наличие справки из компетентных органов. КАСКО - это условия страхования, которые нужно уметь соблюдать. Это не 100% вариант защиты от всего в любой ситуации.
 

Daniel_Ocean

Новичок
Регистрация
11 Окт 2016
Сообщения
8
Благодарности
0
Адрес
Елец
Автомобиль
VW Golf, Tiguan, T5
А ГИБДД на основании моих фотографий выдаст мне справку, правильно?
ПС я просто ни разу в ДТП не участвовал. Город маленький.
 

MikhailMC

Партнер клуба
Регистрация
7 Дек 2010
Сообщения
3,008
Благодарности
827
Адрес
Москва
Автомобиль
BMW
А ГИБДД на основании моих фотографий выдаст мне справку, правильно?
ПС я просто ни разу в ДТП не участвовал. Город маленький.
Первая часть оформления ДТП: с места происшествия нужно позвонить 112, вызвать инспектора и оформить справку о ДТП. До указания инспектора машины с места ДТП трогать запрещено. Далее часть 2:
на основании фото/видео, если инспектор занят, то иногда водители договариваются с выездной бригадой на прибытие в дежурную часть и составление протокола. При этом первую часть правильного оформления ДТП никто не отменял.
 

Daniel_Ocean

Новичок
Регистрация
11 Окт 2016
Сообщения
8
Благодарности
0
Адрес
Елец
Автомобиль
VW Golf, Tiguan, T5
Понял. Спасибо большое.
 

mgl

Гуру
Регистрация
6 Июл 2018
Сообщения
2,836
Благодарности
836
Адрес
Тверь
Автомобиль
Tiguan 2 TDI
Сегодня хотел продлить полис Каско в ВСК. В 2020 году он стоил 17 тыс.
Сейчас с середины апреля отменили скидки и мне насчитали 41 тыс.
Грустно
 
Последнее редактирование:

MikhailMC

Партнер клуба
Регистрация
7 Дек 2010
Сообщения
3,008
Благодарности
827
Адрес
Москва
Автомобиль
BMW
Сегодня хотел продлить полис Каско в ВСК. В 2020 году он стоил 17 тыс.
Сейчас с середины апреля отменили скидки и мне насчитали 41 тыс.
Грустно
Просто так тариф увеличили? Страховых случаев не было?
 

reylonds

Новичок
Регистрация
4 Май 2021
Сообщения
4
Благодарности
0
Автомобиль
volvo
До указания инспектора машины с места ДТП трогать запрещено.
а как же: если нет разногласий то сделав фото видеосьемку с привязкой к местности отъехать на обочину освободив проезжую часть и не создавая пробки?
особенно на мкаде например хорошо стоять 6 часов. (два последних дтп были примерно с таким временем ожидания сотрудника.)
это условия каско страховок? обычно с инспектором до прибытия связи нет, вызывается через 112.
 

mgl

Гуру
Регистрация
6 Июл 2018
Сообщения
2,836
Благодарности
836
Адрес
Тверь
Автомобиль
Tiguan 2 TDI
Просто так тариф увеличили? Страховых случаев не было?
Нет не было. Правда в конечном итоге застраховали за 19500, но осадок остался.
В Ресо цена на сайте была 71 тыс, предложили за 30, но с франшизой (6 тыс.).
 

MikhailMC

Партнер клуба
Регистрация
7 Дек 2010
Сообщения
3,008
Благодарности
827
Адрес
Москва
Автомобиль
BMW
Да я только "за", однако инспектору это доказать не всегда получается. Мы оформили ДТП, позвонили 112, инспектор ленивый отказался выезжать, приехали к нему, а он протокол решил составить, что мы скрылись. Как Вам? И предложил альтернативу - оформить аварию у него "на глазах". В итоге позвонил ему на телефон, представился сотрудником СК и наличием фиксации по локации в приложении и слова инспектора сразу изменились..
 

kosira

Заинтересовавшийся
Регистрация
14 Мар 2016
Сообщения
57
Благодарности
21
Адрес
Страна родная
Автомобиль
Тигуан 1.4 акп, статус+
Продал тигуана В ИЮНЕ, на машину было оформлено КАСКО в ВСК которое заканчивалось в ноябре, написал заявление в офисе на расторжение договора, прошло две недели позвонил в страховую в выплате компенсации за досрочное расторжение договора отказали, ссылаются на ст 960 ГК, типа страховой договор перешол на нового владельца, по моему бред полнейший, подскажите что делать.
 

MikhailMC

Партнер клуба
Регистрация
7 Дек 2010
Сообщения
3,008
Благодарности
827
Адрес
Москва
Автомобиль
BMW
Продал тигуана В ИЮНЕ, на машину было оформлено КАСКО в ВСК которое заканчивалось в ноябре, написал заявление в офисе на расторжение договора, прошло две недели позвонил в страховую в выплате компенсации за досрочное расторжение договора отказали, ссылаются на ст 960 ГК, типа страховой договор перешол на нового владельца, по моему бред полнейший, подскажите что делать.
Выбор страхового партнера заключается в нюансах сделок по страхованию.
К сожалению, многие видят пользу договора КАСКО основываясь только на одном параметре - цена при заключении конкретного договора КАСКО на сегодняшний день, забывая о главном:

1. условия выхода из сделки (прекращение, расторжение, взаимозачеты и т.д.);
2. условия сохранения страховой истории (на всех сделках);
3. программы лояльности страховщиков (бонусирование постоянных клиентов, членов семей, корпоративные скидки и т.д.)
4. удобства урегулирования (отказ от ряда бесполезных справок и т.д.)
5. простота коммуникации при взаимодействии (вопросы/ответы, замена документации, перенос КБМ, доплаты при расширении территорий покрытия и т.д.).
 

kosira

Заинтересовавшийся
Регистрация
14 Мар 2016
Сообщения
57
Благодарности
21
Адрес
Страна родная
Автомобиль
Тигуан 1.4 акп, статус+
Выбор страхового партнера заключается в нюансах сделок по страхованию.
К сожалению, многие видят пользу договора КАСКО основываясь только на одном параметре - цена при заключении конкретного договора КАСКО на сегодняшний день, забывая о главном:

1. условия выхода из сделки (прекращение, расторжение, взаимозачеты и т.д.);
2. условия сохранения страховой истории (на всех сделках);
3. программы лояльности страховщиков (бонусирование постоянных клиентов, членов семей, корпоративные скидки и т.д.)
4. удобства урегулирования (отказ от ряда бесполезных справок и т.д.)
5. простота коммуникации при взаимодействии (вопросы/ответы, замена документации, перенос КБМ, доплаты при расширении территорий покрытия и т.д.).
По поводу ньюансов: в договоре каско сказано согласно правил страхования компании, открываю правила страхования там сказано сказано согласно Гражданского кодекса. Так что при заключении договора увидеть подводные камни было трудно. Сам подход страховой что условия договора якобы согласно ст 960 ГК переходят на нового владельца авто , по моему предел абсурда
 

MikhailMC

Партнер клуба
Регистрация
7 Дек 2010
Сообщения
3,008
Благодарности
827
Адрес
Москва
Автомобиль
BMW
По поводу ньюансов: в договоре каско сказано согласно правил страхования компании, открываю правила страхования там сказано сказано согласно Гражданского кодекса. Так что при заключении договора увидеть подводные камни было трудно. Сам подход страховой что условия договора якобы согласно ст 960 ГК переходят на нового владельца авто , по моему предел абсурда
Согласен полностью - театр абсурда. А Вы уверены, что речь идет именно про КАСКО? Там нет заявленных обращений?
 

kosira

Заинтересовавшийся
Регистрация
14 Мар 2016
Сообщения
57
Благодарности
21
Адрес
Страна родная
Автомобиль
Тигуан 1.4 акп, статус+
Согласен полностью - театр абсурда. А Вы уверены, что речь идет именно про КАСКО? Там нет заявленных обращений?
Уверен что говорю про КАСКО на 200%, так как по ОСАГО эта же страховая выплатила выплатила мне компенсацию за прекращение договора в течении недели.
 

MikhailMC

Партнер клуба
Регистрация
7 Дек 2010
Сообщения
3,008
Благодарности
827
Адрес
Москва
Автомобиль
BMW
kosira, тогда перепишите заявление, где нужно указать не продажу авто, а расторжение по собственному желанию с возвратом части страховой премии за остаточный период. Страховщик удержит у себя порядка 45% и далее пропорционально вернет остаток.
 
  • Сказать "Спасибо"
Благодарности: kosira

kosira

Заинтересовавшийся
Регистрация
14 Мар 2016
Сообщения
57
Благодарности
21
Адрес
Страна родная
Автомобиль
Тигуан 1.4 акп, статус+
MikhailMC, спасибо воспользуюсь Вашим советом
 
Сверху Снизу