Стук в подвеске

[Мурена13]

NoBody, пока не снимешь не понятно меняй там цена вопроса копеечная, а то что это они стучат 90% точно будет.

 

[NoBody]

Заменил и передние с/блоки, щелкало не в них. Подкинули новую серьгу стабилизатора - не она. Идей у сервиса больше нет ((

 

[Tralli--valli]

Подскажите пожалуйста, может было уже просто так много перечитал и что то не помню чтоб поподалось да если было то вроде не то.Вообщем у меня стук вроде как с правой передней стороны отдается в руль как будто рулевой вал еще долбится проявляется чаще на напреженной подвеске т.е. когда тормозишь и в это время налетаешь на яму даже не большую стук такой как будто сайлентблоки стучат но повторяюсь отдает ,реально отдает именно в руль это чувствуется на рулевом колесе.Бывает и просто если км. 20-30-40 едешь по не большим кочкам чуть больше стиральной доски или например по щебню вот самое оно начинается.особенно на щебне.

Это саленблоки рычагов

 

[aracara]

Подскажите пожалуйста, может было уже просто так много перечитал и что то не помню чтоб поподалось да если было то вроде не то.Вообщем у меня стук вроде как с правой передней стороны отдается в руль как будто рулевой вал еще долбится проявляется чаще на напреженной подвеске т.е. когда тормозишь и в это время налетаешь на яму даже не большую стук такой как будто сайлентблоки стучат но повторяюсь отдает ,реально отдает именно в руль это чувствуется на рулевом колесе.Бывает и просто если км. 20-30-40 едешь по не большим кочкам чуть больше стиральной доски или например по щебню вот самое оно начинается.особенно на щебне.

Да, Xenon111111, как уже сказали, Вам скорее всего в эту тему:
http://forum.tiguans.ru/showthread.php?t=7467

 

[Xenon111111]

aracara,
Tralli--valli,
Спасибо.Буду курить эту тему тогда.
А насчет сайлентблоков ,какие именно передние нижние задние?

 

[aracara]

Xenon111111, кстати, укажите, если не трудно, какой Тиг у Вас (двигатель, коробка, год выпуска), а еще какие диски 16" или 17"?

 

[Tralli--valli]

aracara,
Tralli--valli,
Спасибо.Буду курить эту тему тогда.
А насчет сайлентблоков ,какие именно передние нижние задние?

Поменял и передние и задние ------2 недели тишины и...... Началось опять скорее всего износ рычагов сегодня займусь, что получиться отпишусь

 

[Interesting]

aracara,
Tralli--valli,
Спасибо.Буду курить эту тему тогда.
А насчет сайлентблоков ,какие именно передние нижние задние?

В ногах чувствуется вибрация на щебне, как буд то что то не закручено?

Если да у меня тоже самое, менять задние сайлентблоки?

 

[Xenon111111]

Xenon111111, кстати, укажите, если не трудно, какой Тиг у Вас (двигатель, коробка, год выпуска), а еще какие диски 16" или 17"?

2012 год. по ПТС 6.12.12 2.0 200 л.с. автомат S&S 17R

Добавлено через 33 секунды
забыл.... БЕНЗИН

Добавлено через 3 минуты

В ногах чувствуется вибрация на щебне, как буд то что то не закручено?

Если да у меня тоже самое, менять задние сайлентблоки?

Чуть-чуть может отдает в пол водителя.Ну хотя может мне это кажется....
Какие сам пока не понял. Менять или к ОД может обратиться.....
Как я понимаю передняя подвеска нижние задние сайлентблоки

 

[potap]

Дошли руки снять свою какофонию при тесте "раскачка левого переднего колеса" на видео Сброшу еще в ФВГ, посмотрим что ответят
https://www.youtube.com/watch?v=Q0wGSZyMv58

 

[Мурена13]

Да нормально тарахтит, ну держи в курсе, что ответят в штаб-квартире.

 

[potap]

Цука кажется, что выпасть уже давно должен, но ОД говорит, что все норм

 

[vjcz2007]

все ребята у меня больше ничего не стучит - по причине отсутствия авмобиля (разбил в дребезги ) - восстановлению не подлежит. Одно могу сказать с уверенностью - честь и хвала разработчикам данной машинки за её безопасность - если бы не она - не писать мне это сообщение.

 

[Мурена13]

vjcz2007, машина это вещь,купишь другую, а жизнь прекрасна.Будь здоров.

 

[vjcz2007]

Мурена13, это правда! когда на следующий день увидел детей ревел как ребенок от радости а машинку куплю не вопрос
Спасибо. ВСЕМ УДАЧИ НА ДОРОГАХ - БЕРЕГИТЕ СЕБЯ

 

[potap]

[FONT=&quot]Получил отписку от ФВГ на вопрос по моей проблеме (видео выше). Короче все как обычно блаблабла "ипмите моск ОД" и досвидос Попытаюсь на ТО-1 заставить ОД заменить опору МКПП. Короче мы вам впарили дас ауто а остальное ваши проблемы.....
[/FONT]
[FONT=&quot]
[/FONT]
[FONT=&quot]
[/FONT]
[FONT=&quot]Уважаемый *********![/FONT]
[FONT=&quot]Мы внимательно ознакомились с Вашим обращением от 25.06.2013 и в ответ хотели бы сообщить следующее:[/FONT]
[FONT=&quot]учитывая нашу заинтересованность в удовлетворенности потребителя, мы всегда испытываем чувство сожаления, когда узнаем об обстоятельствах, при которых клиенту марки Volkswagen пришлось столкнуться с описанными Вами проблемами. И хотя у Вас возможно сложилось иное мнение, мы уверяем, что сейчас и всегда качество для нас остается на первом месте, и мы делаем все необходимое для того, чтобы наши покупатели рассчитывали только на самый высокий уровень сервиса. В связи с этим, мы проинформировали ответственных сотрудников дилерского центра «************» о Ваших нареканиях и попросили уделить ситуации максимальное внимание. [/FONT]
[FONT=&quot]По полученной информации от дилера, ранее заявленные Вами неисправности не взаимосвязаны между собой и имеют разную причину возникновения.[/FONT]
[FONT=&quot]Следовательно, неисправность не является повторяющейся.[/FONT]
[FONT=&quot]При Вашем последнем обращении 09.04.2013 на СТОА предприятия «************», диагностика автомобиля не подтвердила наличие каких-либо неисправностей. [/FONT]
[FONT=&quot]Таким образом, если на данный момент у Вас имеются нарекания по работе Вашего автомобиля и Вы готовы продемонстрировать заявленные неисправности, просим Вас предоставить автомобиль любому официальному дилеру Volkswagen, в том числе «*************», для проведения дополнительных диагностических работ и дальнейшего ремонта, в случае необходимости. [/FONT]
[FONT=&quot]Надеемся на скорейшее разрешение ситуации.[/FONT]



[FONT=&quot]С уважением,[/FONT]

 

[igorkon]

Короче мы вам впарили дас ауто а остальное ваши проблемы...

нагибать их надо за такое поведение. по ЗоЗПП потребитель имеет право требовать сатисфакции у производителя минуя продавца. И это работает ОЧЕНЬ эффективно. Пиши досудебную претензию прямо в представительство и пускай с дилерами иппутся они сами.

 

[Мурена13]

по ЗоЗПП потребитель имеет право требовать сатисфакции у производителя минуя продавца

Если это распространяется и на автомобили, то надо написать.

 

[potap]

Ха дак они и тут подстраховываются: По полученной информации от дилера, ранее заявленные Вами неисправности не взаимосвязаны между собой и имеют разную причину возникновения.

Так как по ЗоЗПП если в течении года одна и та же неисправность вылезла три и более раза (кажется так) это уже считается СУЩЕСТВЕННЫМ недостатком товара и подлежит замене товара или возврату денежных средств. По этому мы ни когда не узнаем, что забивают менеджеры ОД в комп описывая притензии клиента. На бумаге в нашем присутствии они со слов клиента описывают проблему, но заметьте копию акта клиенту на руки не выдают, а какая инфа заносится в комп известно только ОД
В своем письме к ФВГ я сделал акцент на неоднократное обращение в течении года по одной и той же проблеме, и в ответе уже сразу они отмели данный факт
Хотя по проведенным ОД работам явно прослеживаются симптомы обращения, о чем есть запись в сервисной книге: 1. замена опоры МКПП 2. Замена левого салентблока переднего рычага а вот когда меняли левый передний привод в книжке да же отметку не сделали, хотя отправляли запрос в ФВГ на разрешение о замены данной детали. Так что у немцев юристы не просто так на хлеб с маслом зарабатывают....

 

[igorkon]

но заметьте копию акта клиенту на руки не выдают

это уже повод написать иск в суд и заявление в прокуратуру. по закону должны выдавать и подробно описать что чинили и какими запчастями.