"VAG-Service"-ремонт и техническое обслуживание VW.

[vag-s]

Собираюсь разобрать с впускным коллектором, но что то... вдруг опять "стенд будет не откалиброван"...

Для решения вопроса с коллектором "стенд не нужен", похоже поторопились с пониманием )))
Машина как и стенд сложнотехническое устройство и прогнозировать когда выйдет из строя невозможно.

Добавлено через 1 минуту
Техцентр VAG-Service по многочисленным просьбам проводит осеннюю акцию на замену цепи ГРМ.
Акция действует с 12.09.2017 - 10.10.2017
1.8/2.0 замена цепи ГРМ + запчасти 21 500 рублей ( розничная цена без учёта акции 25 500 рублей )
1.4 замена цепи ГРМ + запчасти 18 500 рублей ( розничная цена 22 500 рублей )
*акция действует при покупке запчастей в наших техцентрах
*дополнительные скидки не суммируются

 

[mik66]

Как то так

Для решения вопроса с коллектором "стенд не нужен", похоже поторопились с пониманием )))
Машина как и стенд сложнотехническое устройство и прогнозировать когда выйдет из строя невозможно.

Понимания ситуации, когда на простую регулировочную операцию было потрачено столько времени Клиента, и не было.
Как можно понять, когда Клиенту озвучивают, что "может неисправны элементы подвески, неравномерный износ резины колёс и т.п.", а оказывается в итоге - "возможно стенд некорректен, вы можете доехать до нашего второго сервиса"...
Хорошо что специалисты на Волгоградском вовремя остановились, оценили ситуацию и предложил решение. Специалистам на Талалихина - спасибо за работу.

Сложнотехническое устройство требует периодического ТО, а у Вас на подъёмнике стенда развал-схождения на Волгоградском лист контроля технического состояния вообще пустой, зато висит "прайс на несуразные весёлые услуги"

p.s. а про "коллектор и стенд" это была ирония

 

[vag-s]

Понимания ситуации, когда на простую регулировочную операцию было потрачено столько времени Клиента, и не было.
Как можно понять, когда Клиенту озвучивают, что "может неисправны элементы подвески, неравномерный износ резины колёс и т.п.", а оказывается в итоге - "возможно стенд некорректен, вы можете доехать до нашего второго сервиса"...
Хорошо что специалисты на Волгоградском вовремя остановились, оценили ситуацию и предложил решение. Специалистам на Талалихина - спасибо за работу.

Сложнотехническое устройство требует периодического ТО, а у Вас на подъёмнике стенда развал-схождения на Волгоградском лист контроля технического состояния вообще пустой, зато висит "прайс на несуразные весёлые услуги"

p.s. а про "коллектор и стенд" это была ирония

Специалисты пытались разобраться в причине некорректно сделанного сход-развала т.к. до этого возвратов не было. После выполненных манипуляций по выставлению сход-развала было принято решение отправить Вас в техцентр Талалихина, чтобы понять в чём проблема. Для таких случаев и существует гарантия на выполненные работы, Вы обратились в гарантийный срок, мы всё устранили. А Вы всё равно недовольны...
Калибровку сход-развал проходит согласно регламенту, видимо появилась какая-то поломка которую устраняем, ничего сверхъестественного не произошло.
Лист контроля висит не для клиента, а для сотрудников сервиса.
Иронию мы поняли "comedy club" :ay::bp:

 

[mik66]

Специалисты пытались разобраться в причине некорректно сделанного сход-развала т.к. до этого возвратов не было. После выполненных манипуляций по выставлению сход-развала было принято решение отправить Вас в техцентр Талалихина, чтобы понять в чём проблема. Для таких случаев и существует гарантия на выполненные работы, Вы обратились в гарантийный срок, мы всё устранили. А Вы всё равно недовольны...
Калибровку сход-развал проходит согласно регламенту, видимо появилась какая-то поломка которую устраняем, ничего сверхъестественного не произошло.
Лист контроля висит не для клиента, а для сотрудников сервиса.
Иронию мы поняли "comedy club" :ay::bp:

Ну зачем лукавить? Возвраты в сервис на Волгоградский по факту некорректной регулировки сход-развала были. Сюда тыц =>
http://forum.tiguans.ru/showpost.php?p=1690703&postcount=4601
То же была проблема с регулировкой задней оси.

А по поводу информации на подъёмных механизмах и информации для клиентов, рекомендую изучить Постановление Правительства РФ № 290 (ред. от 31.01.2017) "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" и ПБ 10-382-00 "Правила устройства и безопасной эксплуатации грузоподъемных кранов".

Какая то странная у Вас реакция на обоснованную критику. Ваши мастера в цеху и то более спокойны и корректны.
За сим я оканчиваю со своей стороны этот диалог.

 

[vag-s]

Ну зачем лукавить? Возвраты в сервис на Волгоградский по факту некорректной регулировки сход-развала были. Сюда тыц =>
http://forum.tiguans.ru/showpost.php?p=1690703&postcount=4601
То же была проблема с регулировкой задней оси.

А по поводу информации на подъёмных механизмах и информации для клиентов, рекомендую изучить Постановление Правительства РФ № 290 (ред. от 31.01.2017) "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" и ПБ 10-382-00 "Правила устройства и безопасной эксплуатации грузоподъемных кранов".

Какая то странная у Вас реакция на обоснованную критику. Ваши мастера в цеху и то более спокойны и корректны.
За сим я оканчиваю со своей стороны этот диалог.

Общаемся в выбранной Вами манере.
Что нам необходимо изучить мы сами разберёмся не переживайте ))
Солидарны с Вами по поводу окончания диалога

 

[Nikolaich007]

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста стоимость замены свечи накаливания (двигатель СВАВ).
Интересует стоимость работ и цена свечи.

 

[vag-s]

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста стоимость замены свечи накаливания (двигатель СВАВ).
Интересует стоимость работ и цена свечи.

Добрый день.
Стоимость замены свечей 4шт, 800 рублей если выкрутятся без проблем, бывает прикипают.
Для уточнения стоимости запчастей необходим вин номер автомобиля.

 

[Gelios*]

vag-s, скажите, как давно вы стали использовать защитную пленку на руль при сервисных работах? Или она всегда была, а я просто не видел или мне не везло?

 

[Nikolaich007]

Стоимость замены свечей 4шт, 800 рублей если выкрутятся без проблем, бывает прикипают.
Для уточнения стоимости запчастей необходим вин номер автомобиля.

XW8ZZZ5NZ9G005109
А если менять одну свечу?

 

[vag-s]

vag-s, скажите, как давно вы стали использовать защитную пленку на руль при сервисных работах? Или она всегда была, а я просто не видел или мне не везло?

Мы видели , что вы руль обмотали стрейч-пленкой . Поэтому решили многоразовый чехол на руль подарить

Добавлено через 1 минуту

XW8ZZZ5NZ9G0051092
А если менять одну свечу?

200 рублей

 

[Nikolaich007]

Для уточнения стоимости запчастей необходим вин номер автомобиля.
XW8ZZZ5NZ9G005109

А цену свечей подскажите?

 

[Gelios*]

Мы видели , что вы руль обмотали стрейч-пленкой . Поэтому решили многоразовый чехол на руль подарить

Спасибо за подарок. Но я так и не понял, вы сами на сервисе чехлами пользуетесь и я зря заморачивался пленкой? Просто один раз руль приходилось таки протирать.
Кстати, спасибо за замену цепи ГРМ. Как всегда к работе вопросов нет, все ок.

 

[vag-s]

А цену свечей подскажите?

Свечи накала 650р/шт

Добавлено через 19 минут

Спасибо за подарок. Но я так и не понял, вы сами на сервисе чехлами пользуетесь и я зря заморачивался пленкой? Просто один раз руль приходилось таки протирать.
Кстати, спасибо за замену цепи ГРМ. Как всегда к работе вопросов нет, все ок.

Рады были стараться
Чехлы на руль у нас конечно есть , но прецедентов для их использования никогда не было

 

[Stillet]

Появился тарахтящий звук в двигателе при движении на низких оборотах (до 2000 оборотов) и только при нажатии на педаль газа. При движении накатом (разогнался и отпустил газ) звука нет. Если АККП в P или N, то при нажатии на газ тарахтения нет. Шнурком смотрел - ошибок нет, пропусков зажигания нет, есть небольшие откаты до 4.5. Тестовые заезды на третьей передаче делал - в пределах нормы, но машина едет заметно хуже, чем раньше. Возьметесь за поиск причины и если да, то сколько будет это стоить?

 

[vag-s]

Появился тарахтящий звук в двигателе при движении на низких оборотах (до 2000 оборотов) и только при нажатии на педаль газа. При движении накатом (разогнался и отпустил газ) звука нет. Если АККП в P или N, то при нажатии на газ тарахтения нет. Шнурком смотрел - ошибок нет, пропусков зажигания нет, есть небольшие откаты до 4.5. Тестовые заезды на третьей передаче делал - в пределах нормы, но машина едет заметно хуже, чем раньше. Возьметесь за поиск причины и если да, то сколько будет это стоить?

Доброй ночи
Безусловно возьмёмся за поиск причины! По симптомам похоже на разбитую калитку вестгейта

 

[Stillet]

Доброй ночи
Безусловно возьмёмся за поиск причины! По симптомам похоже на разбитую калитку вестгейта

Не могу не заметить, что при проблемах с вестгейтом обычно треск появляется при сбросе газа.. но, как говорится, вскрытие покажет.
Все же хотелось бы понять стоимость поиска неисправности - она будет фиксированная или мне придется платить за каждую неудачную попытку?

 

[AlexB564]

Добрый день!
Подскажите, сколько будет стоить заменить на Тигуане (TDI, электронный ручник):
1. 2-а "Опорный кронштейн с сайлентблоком переднего нижнего рычага задний".
2. Диски тормозные передние + с колодки.
3. Диски тормозные задние + колодки.

 

[vag-s]

Не могу не заметить, что при проблемах с вестгейтом обычно треск появляется при сбросе газа.. но, как говорится, вскрытие покажет.
Все же хотелось бы понять стоимость поиска неисправности - она будет фиксированная или мне придется платить за каждую неудачную попытку?

Стоимость диагностики постороннего звука ( без разбора) 300р

Добавлено через 3 минуты

Добрый день!
Подскажите, сколько будет стоить заменить на Тигуане (TDI, электронный ручник):
1. 2-а "Опорный кронштейн с сайлентблоком переднего нижнего рычага задний".
2. Диски тормозные передние + с колодки.
3. Диски тормозные задние + колодки.

Добрый день !
Стоимость работ:
Опорный кронштейн с сайлентблоком переднего нижнего рычага задний".-800р
Диски тормозные передние + с колодки-1300
Диски тормозные задние + колодки-2300


[/COLOR]Техцентр VAG-Service по многочисленным просьбам проводит осеннюю акцию на замену цепи ГРМ.
Акция действует с 12.09.2017 - 10.10.2017
1.8/2.0 замена цепи ГРМ + запчасти 21 500 рублей ( розничная цена без учёта акции 25 500 рублей )
1.4 замена цепи ГРМ + запчасти 18 500 рублей ( розничная цена 22 500 рублей )
*акция действует при покупке запчастей в наших техцентрах
*дополнительные скидки не суммируются

 

[Stillet]

Стоимость диагностики постороннего звука ( без разбора) 300р

Уточните, плз, 300 или 3000? Я так понимаю, что после диагностики будем решать что делать? А если проблема не решится - тогда что с оплатой диагностики, работы и запчастей?
Поймите правильно мою настойчивость - я уже съездил в несколько сервисов, в т.ч. к официалам - разброс рекомендаций, т.к. VAG-COM ничего криминального не показывает:
замена свечей и катушек, раскоксовка, ремонт АКПП, замена МАФ, замена впускного коллектора и форсунок, вскрытие двигателя и замена прогоревшего клапана (!!!). Мнение не совпало ни у кого)).

 

[vag-s]

Уточните, плз, 300 или 3000? Я так понимаю, что после диагностики будем решать что делать? А если проблема не решится - тогда что с оплатой диагностики, работы и запчастей?
Поймите правильно мою настойчивость - я уже съездил в несколько сервисов, в т.ч. к официалам - разброс рекомендаций, т.к. VAG-COM ничего криминального не показывает:
замена свечей и катушек, раскоксовка, ремонт АКПП, замена МАФ, замена впускного коллектора и форсунок, вскрытие двигателя и замена прогоревшего клапана (!!!). Мнение не совпало ни у кого)).

300р диагностка посторонннго шума. Следующий шаг ( дальнейшая диагностика или разбор ) только после нее.