Замена по гарантии, только голые факты.

Shmikl

Гуру
Регистрация
5 Авг 2012
Сообщения
7,602
Благодарности
12,428
Адрес
Краснодарский край
Автомобиль
Kia Ceed + Skoda Rapid (служебка)

potap

Гуру
Регистрация
18 Июн 2012
Сообщения
2,598
Благодарности
517
Адрес
Алтай
Автомобиль
Tiguan «Trend & Fun» 1,4 122ps
Мне в поисках стука в подвеске с левой стороны поменяли опору МКПП, сайлент рычага, стук пока есть, сечас стойка на очереди, но надо прокатиться с главным менеджером по гарантии, что бы он услышал, короче меняют по очереди все возможное:) Вчера трясли на стенде, денег пока не брали не копейки, даже технологическая мойка бесплатно (хотя может она везде бесплатно):)
 

Cons

Гуру
Регистрация
6 Сен 2011
Сообщения
2,633
Благодарности
1,110
Адрес
Краснодар
Автомобиль
VW Tiguan 3.6 VR6 biturbo
Астрахань, как так? Звук слышал, а найти не смог? Напиши в VW.

Добавлено через 2 минуты
Shmikl, пару раз обращался к этому дилеру. Проблемы находили и устраняли (меняли подрулевой провод какой то)
 
Последнее редактирование:

Shmikl

Гуру
Регистрация
5 Авг 2012
Сообщения
7,602
Благодарности
12,428
Адрес
Краснодарский край
Автомобиль
Kia Ceed + Skoda Rapid (служебка)
Cons, это норма, не норма когда не нашли и не постеснялись попытаться струсить с клиента денег!
 
Регистрация
15 Янв 2013
Сообщения
3,046
Благодарности
889
Адрес
Краснодар
Автомобиль
Volkswagen Tiguan II TSI 4MOTION 150 л.с.
Астрахань, как так? Звук слышал, а найти не смог? Напиши в VW.
Пока гарантии ещё достаточно, не хочу портить репутацию Астраханскому "Капийгазавтосервису", у меня достаточно хорошие отношения с их руководством. Но если точки соприкосновения не найдутся, и не будет должного понимания, то я конечно буду писать и добиваться своего.
 

S05C

Гуру
Регистрация
10 Май 2010
Сообщения
5,207
Благодарности
1,358
Адрес
Новосибирск
Автомобиль
ТигуанTDI-СВАВ-продан
Поднимем маленько, добавляем кому что меняли.
 

Alex1963

Заинтересовавшийся
Регистрация
27 Апр 2013
Сообщения
36
Благодарности
11
Адрес
Санкт-Петербург
Автомобиль
VW Tiguan 2.0 TDI CLJA T&F "Deep Black" все кроме "кожуры"
Кроме стучащей рулевой рейки на короллке... (менял по гарантии 2 раза)
Стучит не рулевая рейка а рулевой вал. Деталь расходная, рассчитан на 60000 км пробега. Стоит 5400 р. у дилера. Замена 2300 р. По гарантии меняется бесплатно. За 215000 км. менял 3 раза. Королла 2007 г.в.
 

sag81

Постоялец
Регистрация
15 Авг 2010
Сообщения
1,128
Благодарности
111
Адрес
Тюменская область
Автомобиль
Golf5 1.6 АКПП, T@F 2.0 TSI был, Туарег FL 249 FSI 2015
Замена рулевой рейки по гарантии в следствии КР в январе 2013 года
 

Yura_u

Участник
Регистрация
10 Апр 2012
Сообщения
106
Благодарности
7
Адрес
Кемерово
Автомобиль
Тигуан
по гарантии заменено:
1. замок ремня безопасности переднего пассажира (что-то с контактом, не сигнализировал о не пристегнутом ремне)
2. передняя левая стойка (вытекла)
3. радиатор охлаждения выхлопных газов (56 тыс пробега, задымил белым дымом, ушла охлаждайка)
 

S05C

Гуру
Регистрация
10 Май 2010
Сообщения
5,207
Благодарности
1,358
Адрес
Новосибирск
Автомобиль
ТигуанTDI-СВАВ-продан
Дима_89, Это бывает только на дизеле. мой тоже сопливил и был поменян по гарантии.
 

S05C

Гуру
Регистрация
10 Май 2010
Сообщения
5,207
Благодарности
1,358
Адрес
Новосибирск
Автомобиль
ТигуанTDI-СВАВ-продан
Что то около 45тыс км. Если на дизеле регулярно уходит по чуть чуть антифриз грамм 200 за полгода, это первое место где надо смотреть.
 
Последнее редактирование:

Yura_u

Участник
Регистрация
10 Апр 2012
Сообщения
106
Благодарности
7
Адрес
Кемерово
Автомобиль
Тигуан
Ага, на предыдущем ТО мне как раз доливали антифриз. Еще денег за это взяли, собаки....
 

Sveta TD

Новичок
Регистрация
23 Май 2013
Сообщения
22
Благодарности
0
Адрес
г. Подольск
Автомобиль
Тигуан
Сегодня забрала Тигу 2012 пробег 25тыс поменяли по гарантии катализатор (в понедельник загорелся чек) и на июнь по гарантии записали на покраску 5 двери все в Центре на Варшавке.

В Руси на тему гарантийного ремонта со мной даже разговаривать не стали :
1. Покраска задней двери (отвалился кусок краски) в Руси сказали, что по гарантии вообще ничего не красят
2.А про загоревшийся чек, что когда зогорится красным тогда приезжайте запишем на диагностику (запись на июнь), будем смотреть.

Да, еще за диагностику ничего не взяли...
 

Shells

Участник
Регистрация
4 Май 2012
Сообщения
406
Благодарности
73
Адрес
Питер
Автомобиль
Nissan Qashqai 2, 1.6 Dci
ОД Классика СПб, замена передней правой стойки стабилизатора,пробег около 24 т.км.Симптомы-жуткий грохот в подвеске при проезде любых неровностей,причем кажется что гремит сзади, а на самом деле спереди.Сказали брак.
 

Sveta TD

Новичок
Регистрация
23 Май 2013
Сообщения
22
Благодарности
0
Адрес
г. Подольск
Автомобиль
Тигуан
Shmikl, Он желтый (оранжевый), но сказали можно ездить пока он не станет красным......вот такой ОД .
 

Shmikl

Гуру
Регистрация
5 Авг 2012
Сообщения
7,602
Благодарности
12,428
Адрес
Краснодарский край
Автомобиль
Kia Ceed + Skoda Rapid (служебка)

Sveta TD

Новичок
Регистрация
23 Май 2013
Сообщения
22
Благодарности
0
Адрес
г. Подольск
Автомобиль
Тигуан
Shmikl, Вот я и написала про Авторусь.
Тут же обратилсь в Центр на Варшавке, где все и сделали быстро и по гарантии, но самое интересное, я позвонила в Фольксваген на гор линию(решила нажаловаться на Авторусь) объяснила свою ситуацию. Мне там было сказано, что все на усмотрение ОД и что ничего странного в этом они не вядят.....
 
Сверху Снизу