ЖДУНЫ | Здесь можно ждать своего/свою Тигу!!!

[Денисыч]

сегодня позвонили с салона и сказали, что машина встала на отгрузку к ОД, типо готовте денешки СЭР

 

[XPrime]

А какая щас задержка производства, если есть? Я имею ввиду по неделям.

 

[xpg934]

XPrime, как я уже писал, VW разослал всем ОД письмо, что с 10-ой недели производство сокращается на 40%
Жду подтверждения от своего ОД, что там и как реально будет, сегодня должны получить уточнения от VW.

Добавлено через 54 минуты
Перезвонил ОД, пока так и не ясно что будет после 10-ой недели, в четверг попробуют ещё что-то узнать.

 

[Smakki]

Звонил ОД... производство "моей", перенесли с 13й на 17ю неделю...(((

 

[CHIF]

XPrime, уже 3-я неделя задержки (словно беременные).

 

[akuk]

Отправил 02.02.11 в ФВ запрос следующего содержания: "Добрый день!
По словам дилеров производство Tiguan с дизельным двигателем в настоящее время в РФ не осуществляется. В связи с этим срок ожидания машины "под заказ" более 4 мес. Подскажите, с чем это связано и когда производство возобновится? Или, если эта информация не соответствует действительности поясните с чем связана сложившаяся ситуация
Спасибо! "
Сегодня!! (где обещанные 10 дней?) получил ответ: "Производство автомобилей Tiguanс дизельным двигателем восстановлено." (орфография сохранена).
Радуемся

 

[Grans]

Smakki, радуйся, может рестайл будет

 

[bazula]

Smakki, от какого числа договор ? Мою, в планах, поставят на 13 неделю. Может тоже перенесли, ОД пока не звонил.

 

[akuk]

Договор от 18.12. РусЛан. Срок передачи мне - 16 апреля. Сам в ОД не звонил. Они тоже вниманием не баловали

 

[Grans]

А я по своему обращению получил общий ответ:
-------------------
Добрый день!

Благодарим Вас за письмо в адрес компании ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус».
Удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для Компании Volkswagen AG важнейшее значение, и мы искренне сожалеем по поводу ситуации, сложившейся с Вашим автомобилем.
Доводим до Вашего сведения, что дилер не отказывается от своих обязательств и прилагает все усилия, чтобы автомобиль как можно быстрее стал Вашим. Просим Вас набраться терпения.

С надеждой на понимание,

VOLKSWAGEN Group Rus
-----------------------------------------
В ответ послал письмо:
------------------------------
Добрый день,
На какие бонусы или скидку в цене я могу расчитывать при получении автомобиля, так как просрочка по договору о поставке будет приблизительно 1 месяц. Мне так будет легче набраться терпения и понимания данной печальной ситуации.
Прошу сообщить мне где производится сборка автомобиля (мне сообщили, что в Вольфсбурге), срок начала и конца производства и в какие сроки он будет доставлен в Калининград.
----------------
Прийдет ответ отпишусь

 

[akuk]

Grans, чем-то я навереное провинился Между ответами тебе и мне такая пропасть..... Хотя суть та-же

 

[Smakki]

Договор от 5 января.
У меня точно не рестайл, ОД сказал что рестайл не ранее октября...
Да я как-то рестайла то и не жду... он от того что сейчас жду, только внешне отличается... а заднии фонари как на поло вообще не нравятся, светят тускло и выглядят как у новой астры.

 

[bazula]

Grans, +1 ....... хорошее твоё ответное письмо. Мож закидаем их письмами? Зае.....ся отписываться.

 

[Grans]

bazula, Только надо задавать им конкретные вопросы, чтобы исключить обтекаемые ответы. Вообще-то первое письмо я написал немцам, а они переадресовали в Москву. Вот ответ немцев.
Так, что я с ними уже давно веду милую переписку.
--------------------
Dear Mr.
Thank you for contacting us.
We really understand your disappointment and your annoyance because of the delayed delivery of your Volkswagen Tiguan and
apologise for any inconvenience this is causing you.
Please understand that our importers and we do our best to deliver on time. Unfortunately, this is not always possible despite
meticulous planning.
As we receive anonymous bulk orders from our importers, we are unable to determine status of your order. Consequently, we have
asked the Sales Department of our importer
OOO Volkswagen Group Rus
ul. Obrutcheva 30/1
117861 Moscow
Russian Federation
Fax: +7(499) 271-07-57
to verify the delivery date of your car and to update you on delivery status as soon as possible.
Apart from this, we like to inform you that the restyle of the Tiguan is approximately planned for June 2011 in Germany. As soon
as a fixed date is available, our whole sales organisation will be informed. For this reason, we kindly ask you to get in touch
with your local dealership that will be happy to provide all required information.
Yours sincerely,
i.V. Michelina Lauriola Maenza i.V. Irena Weisbarth
Volkswagen AG
38436 Wolfsburg
Tel +49 (0) 1805 865579*
Fax +49 (0) 1805 329865*
Mail to kundenbetreuung@volkswagen.de
Homepage http://www.volkswagen.de
0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 €/Min. aus den Mobilfunknetzen

VOLKSWAGEN AG
Sitz/Domicile: Wolfsburg
Registergericht/Court of Registry: Amtsgericht Braunschweig
HRB Nr./. Commercial Register No.: 100484
Vorsitzender des Aufsichtsrats/Chairman of the Supervisory Board: Ferdinand Piлch
Vorstand/Board of Management: Martin Winterkorn (Vorsitzender/Chairman), Francisco J. Garcia Sanz, Jochem Heizmann, Christian
Klingler, Michael Macht, Horst Neumann, Hans Dieter Poetsch, Rupert Stadler
Wichtiger Hinweis: Die vorgenannten Angaben werden jeder E-Mail automatisch hinzugefuegt und lassen keine Rueckschluesse auf den
Rechtscharakter der E-Mail zu.
Important Notice: The above information is automatically added to this e-mail. This addition does not constitute a
representation that the content of this e-mail is legally relevant and/or is intended to be legally binding upon VOLKSWAGEN AG.
---------------------
Наверно следующее письмо надо написать Меркель о хваленой немецкой пунктуальности.
Могу составить текст.

 

[bazula]

Grans ,да если юридически не значимые сообщения, то отвечать наверно будет дворник технопарка "Грабцево".

 

[VYTUS]

Всем кто получил ранее свои машинки респект!)



Grans, Вещи делаешь))

 

[SergejFM]

Звонил на днях своему менеджеру. Говорит задержка пока на 2 недели. Тиг будет не раньше середины мая (ато и позже). Сейчас даже неделя производства неизвестна. Машина нужна в апреле. На май большие планы. Вчера был у другого дилера, рассказал всё как есть. Обещал поискать подходящий вариант для меня с поставкой конец марта - начало апреля. Скорее всего придётся смириться с некоторым изменением желаемого. Но ждать до неизвестно когда не хочу.

 

[xpg934]

SergejFM, а в договоре не прописаны штрафы, если решаешь отказаться от ожидаемой машины? У меня блин четко, 10%...

 

[БАВ]

SergejFM, а в договоре не прописаны штрафы, если решаешь отказаться от ожидаемой машины? У меня блин четко, 10%...

это штраф если машина пришла в срок, ждет вас, а вы от нее отказались... все остальное незаконно, деньги можно забрать на любом этапе ожидания - проверено

 

[HAXAJIEHOK]

это штраф если машина пришла в срок, ждет вас, а вы от нее отказались... все остальное незаконно, деньги можно забрать на любом этапе ожидания - проверено

Точно, в ОД так же сказали. Всех с Праздником кстати:ay: