ЖДУНЫ | Здесь можно ждать своего/свою Тигу!!!

[xpg934]

HAXAJIEHOK, ну и славно тогда поздравляю!

Когда я брал форда, потом пришло письмо от европейского отделения Ford, там можно было описать всё что думаешь про ОД.
Если такое придет от VW, всё им выскажу Особенно вспомню про то, что у меня вообще ОД договора делает без сроков, хоть 100 лет можно машину ждать, и никаких санкций. Уникальные такие договора

Благо пока по срокам (устно оговоренным) нет просрочки.

 

[bazula]

Друзья, а есть какой-нибудь Клуб любителей Фольксваген, с которым VW RUS имеет связь, прислушивается к их мнению? Просто у Митсубиси есть такое, и представительство Митсу в России периодически приглашает членов клуба на презентации, встречи, консультации.

 

[xpg934]

bazula, похоже у VW не так всё развито в интернете.
Опять же, вспоминая Ford, их http://ffclub.ru является достаточно значимым, и ОД там общаются, и у многих ОД скидки по клубным картам на сервис и прочее.

 

[bazula]

xpg934, получается VW на нас "забил". Хреново! Небось в Фатерляндии есть такие клубы.

 

[VYTUS]

Друзья, а есть какой-нибудь Клуб любителей Фольксваген, с которым VW RUS имеет связь, прислушивается к их мнению? Просто у Митсубиси есть такое, и представительство Митсу в России периодически приглашает членов клуба на презентации, встречи, консультации.

Нужно просто владельцу Форума выступить с официальным предложением к ВАГ РУС о партнерстве! гляди что нибудь и выйдет из этого. Может и клуб зарегистрировать некоммерческой организацией))

 

[SevA]

ОД кстати идет на контакт, а вот VW Rus реально положить.

 

[dalw]

Меня вообще удивляет отношение марки VW к своим покупателям и владельцам машин этой марки. Владею автомобилем Mazda 6 уже 4 года, брал ее новую у ОД в Москве. После покупки автомобиля и после каждого посещения ОД (неважно ТО, ремонт или просто диагностика) через несколько дней обязательно звонок от ОД и интересуются удовлетворен ли я обслуживанием ну и так далее. Причем обслуживался у нескольких дилеров в Москве и Ярославле. Отношение везде к клиенту уважительное!
А VW демонстрирует противоположное отношение к нам!!!

 

[HAXAJIEHOK]

Алексеевич_П, xpg934, спасибо. Если будет такое письмецо тоже воспользуюсь.
bazula, у митсубиси вообще все более радужно. во всяком случае на обслуживании сроки которые они говорят на самом деле меньше и получаешь раньше желанное, ну или мне просто везло, после обслуживания звонят удостоверяются что все хорошо. (опять же может это только из-за того что один раз не закрутив мне нормально колесо у них был скандал). несколько раз в год обязательно звонят спрашивают об авто и напоминают о приближающихся акцияю и ТО. Посмотрим что будет с VW.

 

[Алексеевич_П]

Меня вообще удивляет отношение марки VW к своим покупателям и владельцам машин этой марки. Владею автомобилем Mazda 6 уже 4 года, брал ее новую у ОД в Москве. После покупки автомобиля и после каждого посещения ОД (неважно ТО, ремонт или просто диагностика) через несколько дней обязательно звонок от ОД и интересуются удовлетворен ли я обслуживанием ну и так далее. Причем обслуживался у нескольких дилеров в Москве и Ярославле. Отношение везде к клиенту уважительное!
А VW демонстрирует противоположное отношение к нам!!!

Согласен с тобой, на Форде было, тоже самое (звонки, письма с опросами), а здесь пофигистика какая та. Ничего не понимаю. Полное безразличие и равнодушие.

 

[shpunt]

HAXAJIEHOK, а я продал свой Outlander XL. может зря?
может надо было "ради монополиста Рольф" с его огромными ценами и "пустыми" машинами - купить ещё раз Mitsubishi?
...
Пы.Сы. из VW мне так же звонили после покупки Тиги.

 

[bazula]

Тоже не понимаю, почему Франк Виттеманн, руководитель марки фольксваген в России, ещё не организовал двустороннюю связь с фанатами марки, тем более что он продвигал раньше Бэнтли в России, знает как работать с клиентами. Неужели зажрались?

 

[HAXAJIEHOK]

shpunt, цены там да, отдельная тема)))

 

[dalw]

Тоже не понимаю, почему Франк Виттеманн, руководитель марки фольксваген в России, ещё не организовал двустороннюю связь с фанатами марки, тем более что он продвигал раньше Бэнтли в России, знает как работать с клиентами. Неужели зажрались?

Может быть они посчитали достаточным для двухстороннней связи офф.странички в соцсетях. Но этого ИМХО мало!

 

[shpunt]

а эта тема чем не нравится?
http://forum.tiguans.ru/showthread.php?t=47

 

[bazula]

shpunt, это представитель ОДНОГО из оф дилеров, КАКОГО? Куда он с третей страницы потерялся? Ау.... Тебя удовлетворили его ответы?

 

[Wild Cat]

Т.е. в качестве резюме всех споров можно вынести один вывод: " Франк Виттеманн клал большой болт на всех покупателей Volkswagen в России, т.к. марка популярная, очердь за машинами - пол-года, скидки можно не предлагать и о клентах можно не заботиться"
Если я не прав в своих выводах - поправте.

 

[HAXAJIEHOK]

Что хочется сказать, забрал сегодня тигуана своего. Эмоций масса. На приемку пригласил еще 3 человек для словесного растерзания менеджера ну и для прочей надежности, все мелкие огрехи их предпродажной подготовки были устранены в течении 5 минут, достаточно хорошо рассказали все о сигнализации но это был человек по допам. а вот диллер говорил мало и не про все, пришлось подоканывать теперь я доволен, мои мучения хотяб немного отразились на нем.
Проехал мало, сейчас могу сказать что по сравнению с 9 лансером он пожоще внутри и поприятнее обрабатывает неровности, разгоняется естественно быстрее хотя на нем гораздо меньше чувствуется скорость из-за чего ощущение что ты ползешь... Очень не привычным показалась короткая первая передача, ну это вопрос времени, зато освещаемость, автохолд и удобство посадки наоборот сразу дали дюжину удовольствий. Средний расход за 40 км 14,4 что впринципе не критично для меня. Вобщем пока что ничего отрицательного не заметил. Получу номера обкатаю и может что то изменится. Если есть вопросы с радостью отвечу.
Всем ждунам удачи и успехов в ожиданиях своих заказов.

 

[shuga111]

HAXAJIEHOK,поздравляю!!! Не долго ждал смотрю.

 

[HAXAJIEHOK]

shuga111, спасибо, ждал не долго, просто повезло и предложили такой же практически тиг от которого отказались. очень долго а точнее месяц гемороился с документами всеми...

 

[bazula]

HAXAJIEHOK, поздравляю от души!!!:ay: Удачи в езде!:ay: Пиши нам, если что.