(Москва) Атлант М Бажова

[Алексей Лазарев]

to Bora,
в течение 15 мин должна прийти подтверждающая смс о начислении баллов.

 

[Bora]

to Bora,
в течение 15 мин должна прийти подтверждающая смс о начислении баллов.

Уже пришла
Спасибо.

 

[Алексей Лазарев]

Для информации.
Российская Госавтоинспекция предупреждает о том, что с 1 сентября несколько изменился порядок регистрации транспортных средств. Изменения связаны с введением утилизационного сбора с этой же даты.

В частности, при покупке нового автомобиля необходимо помнить о том, что в его паспорте транспортного средства должна стоять отметка об утилизационном сборе (ставится на таможне). Речь идет только об автомобилях, выпущенных после 1 сентября 2012 года. Без этой отметки машину на учет не поставят.

"При проведении регистрационных действий с транспортными средствами категорий В, С и D, на которые ПТС выданы начиная с 1 сентября 2012 года таможенными органами или организациями-изготовителями транспортных средств, сотрудники ГИБДД осуществляют контроль за наличием в графе "Особые отметки" данных об уплате утилизационного сбора или его неуплате", - прокомментировал начальник Управления надзорной деятельности ГУОБДД МВД России полковник полиции Александр Борисов.

Более того, отметка должна быть в обязательном порядке заверена подписью должностного лица, печатью организации-изготовителя или личной номерной печатью должностного лица таможенного органа, выдавшего ПТС, уточнил представитель ГИБДД. Отсутствие этих данных также станет отказом в проведении регистрационных действий с машиной.

По автомобилям Volkswagen это выглядит так.

 

[Алексей Лазарев]

Читая отзывы, обратил внимание...
Не все знают, что в Автоцентре Атлант-М есть возможность присутствовать в цехе при ремонте. В Атлант-М - это возможно, об этом желании нужно сообщить мастеру.
Клиентам для этих целей мы даже выдаем спец. халаты.

Кроме того в Атлант-М есть:
- Мойка бесконтактная (НЕ механическая), что есть не у всех дилеров. Это Важно для владельцев темных автомобилей, чтобы не было после мойки царапин.
- WiFi, чай и кофе - бесплатные.
- Действует доставка до метро и обратно каждые 30 минут. (подробности здесь)
- С 24 сентября сервис работает по новому графику - с 7-00 до 22-00 (подробности здесь)
- Работы можно оплачивать в 2 кассах или в терминале МКБ, в том числе Mastercard, Visa (подробности здесь)
- В Автоцентре Атлант-М действует удаленное урегулирование убытков со страховой компанией (подробности здесь)
При кузовном ремонте доступна услуга беспокрасочного удаления вмятин (подробности здесь)
- Для клиентов также доступны - Личный кабинет клиента на сайте, Табло выдачи автомобиля + Мобильное приложение (iPhone, Android), Электронная книга отзывов (подробности здесь)
- Также на сайте можно оставлять отзывы о работе мастеров и менеджеров ОПА (давайте знакомиться)

 

[Nimf]

Ремонт в Атлант-М (Бажова)

Доброго всем дня!
21 сентября 2012 сдал в ремонт в Атлант-М на ул. Бажова своего Тигуана. В документе указали, что ремонт будет выполнен в течение 7-10 дней. Позвонил им 27.09.12 чтобы узнать как продвигаются дела с ремонтом, и мне сообщили что 29.09.12 вечером или 30.09.12 утром смогу авто забрать из сервиса, и что они сами мне позвонят. В итоге до 17.00 30.09.12 звонка не было. Набрал их сам. Их мастер на мои вопросы о готовности авто 29.09.12 и 30.09.12 сильно удивился и сообщил, что у него в плане указана дата выдачи 01.10.2012 и авто будет готово в этот день ближе к вечеру. Естественно, вчера 1 октября никто не позвонил и мне пришлось набирать их самому в 17.05. В сервисе мне сообщили, что авто не отдадут, т.к. пкорасили дверь и крыло (передние правые, там были небольшие вмятины с царапинами) и не попали в цвет, типа требуется перекраска. В ответ на мой вопрос о том, что какого х.. мне врали про выдачу 29.09.12 и почему не уложились в 7-10 дней, мне сообщили, что последняя деталь для замены пришла только 28.09.12. Когда я спросил какая это деталь? (ведь мне сервисмен 27.09.12 говорил, что все детали пришли и авто в покраске) Мне сказали, что это хромовая накладка на дверь. Но она у меня была вообще нетронутая (без единой царапины). Сервисмен мне сказал, что видимо просто не заметили с менеджером, когда машину сдавал. Прошу советов, как поступить в данной ситуации? Заранее всем благодарен.

 

[Nimf]

Забрал машину 03.10.2012. Было дождливо. Поэтому не заметил, что все-таки не совсем попали в цвет при покраске передней правой двери. Прослеживается разница на границе с задней дверью... Что делать в данной ситуации?

 

[Drog]

Забрал машину 03.10.2012. Было дождливо. Поэтому не заметил, что все-таки не совсем попали в цвет при покраске передней правой двери. Прослеживается разница на границе с задней дверью... Что делать в данной ситуации?

Надо было не забирать машину и не подписывать акт, а писать претензию, а теперь только по их доброй воле это переделают, хотя мне дали гарантию на работы когда красили машину, вот только не знаю на непопадание в цвет есть гарантия?

 

[madster]

Кроме того в Атлант-М есть:
- чай и кофе - бесплатно

Это интересно где? В шоуруме у вас только за монетки кофе!

 

[Jony]

Это интересно где? В шоуруме у вас только за монетки кофе!

Это не в шоуруме, а в отделе сервиса и ремонта в комнате отдыха. Только что попил кофе...

 

[Nimf]

Надо было не забирать машину и не подписывать акт, а писать претензию, а теперь только по их доброй воле это переделают, хотя мне дали гарантию на работы когда красили машину, вот только не знаю на непопадание в цвет есть гарантия?

Так когда забирал, то не видно было, т.к. машина была мокрая после дождя.

 

[alfist]

Так когда забирал, то не видно было, т.к. машина была мокрая после дождя.

А какого цвета машина?

Тоже сдаю Тига скоро туда в покраску.

 

[Kraftilda]

Надо было не забирать машину и не подписывать акт, а писать претензию, а теперь только по их доброй воле это переделают, хотя мне дали гарантию на работы когда красили машину, вот только не знаю на непопадание в цвет есть гарантия?

надо смотреть, как оформлен акт. подписание акта не влечет автоматическое признание всех косяков (может, дверь облезет через неделю). Вот интересно, если ли допуски по непопаданию в цвет

 

[Lirik]

Вот интересно, если ли допуски по непопаданию в цвет

Да, интересно чем дело закончится в такой ситуации!

 

[Drog]

Так когда забирал, то не видно было, т.к. машина была мокрая после дождя.

Ну как маленький чес слово )) А попросить предоставить чистую, сухую машину для осмотра постеснялись?

 

[Nimf]

А какого цвета машина?

Тоже сдаю Тига скоро туда в покраску.

Цвет Silver Leaf.

 

[Goldenvobla]

Алексей Лазарев, Добрый день. Можно воспользуюсь как формой обратной связи? Оставлял заявку на запчасти на форме сайта, никто не почесался ответить. А я пытаюсь выбрать, где подвеску ремонтировать... В личку скинул перечень железа и свои параметры.. Интересует стоимость с установкой с учетом что я давно у вас обслуживаюсь (есть скидки клубные)...

Извиняюсь ТОЛЬКО ЧТО получил перечень ;-)))
Вопрос снимаю.

 

[Nimf]

Забрал машину 03.10.2012. Было дождливо. Поэтому не заметил, что все-таки не совсем попали в цвет при покраске передней правой двери. Прослеживается разница на границе с задней дверью... Что делать в данной ситуации?

Судя по молчанию представителей Атлант-М, им пофиг на указанные мной проблемы и вопросы?

 

[Lirik]

Судя по молчанию представителей Атлант-М, им пофиг на указанные мной проблемы и вопросы?

Судя по тому, что проблема была озвучена 8-ого октября, а Алексей Лазарев был на форуме 15-ого, о чём говорит его "спасибо" двумя постами выше, то - да, похоже на то ))

 

[Алексей Лазарев]

Судя по тому, что проблема была озвучена 8-ого октября, а Алексей Лазарев был на форуме 15-ого, о чём говорит его "спасибо" двумя постами выше, то - да, похоже на то ))

На самом деле не заметил сообщение от 8-го.
В этом случае Вам нужно позвонить к нам в автоцентр и согласовать день и время визита к нам в кузовной цех, чтобы сделать замер спектрофотометром. И если в допуск нет попадания, то тогда перекрасят.
Т.е. вам так и нужно сказать при разговоре с мастером-приемщиком с кузовного, что вы уже общались и Владимир Моисеев (руководитель кузовного цеха) сказал, что нужно подъезжать прямо в кузовной цех для анализа попадания краски спектрофатометром. Вам нужно договориться и дне и времени.

Допуски в любом случае есть, т.к. дилеры не использует в кузовном ремонте такую же технологию и краску, как на заводе. Всегда будет оригинал немного отличаться от неоригинала. Иначе, например, уже давно была бы сотня картин, как Квадрат Малевича, но оригинал-то один.

 

[KonstantinD]

Всегда будет оригинал немного отличаться от неоригинала.

OFF: а задача "колориста" в чем тогда? как раз для того, чтобы невооруженному приборами человеку оригинал от неоригинала не отличить.

Иначе, например, уже давно была бы сотня картин, как Квадрат Малевича, но оригинал-то один.

OFF: во-первых, таких картин уже гораздо больше, чем сотня.
во-вторых, квадрат Малевича знаменит не только тем, что он черный, а тем, что он квадрат. т. е. концепцией
в-третьих, бытует мнение, что висящее по музеям это как раз чаще копия, нежели оригинал и вы, как обыватель, вряд ли отличите, что перед вами.
я к тому, что коли делается копия, а в данном случае покраска кузовного элемента, то она всё же не должна зрительно отличаться от оригинала. да и к тому же хитростей с переходами красок и лаками в арсенале "маляров" достаточно, чтобы добиться требуемого эффекта.