НО критерий работоспособности стоек назвать не смогли.
Именно! Пошлют...как пить дать...
Добавлено через 12 часов 16 минут
ответили
"Уважаемая Наталья !
Выражаем Вам свою признательность за выбор марки Фольксваген.
Мы благодарны Вам за то, что Вы привлекли наше внимание к данному вопросу и надеемся, что данное событие не повлияет на Ваше отношение к марке Фольксваген.
С нашей стороны мы сделаем все возможное для исправления сложившейся ситуации.
К сожалению, Вы не указали информацию о себе и Вашем автомобиле, необходимую для оформления запроса. В связи с этим мы не можем зарегистрировать и рассмотреть Ваше обращение.""
:ay:
Добавлено через 13 часов 45 минут
Вот ещё ответ
Уважаемая Наталья!
Решение по вопросам гарантии принимает мастер гарантийного отдела в официальном дилерском центре.
Для получения консультации мы рекомендуем Вам обратиться к мастеру гарантийного отдела одного из официальных дилерских центров Volkswagen.
Список и координаты дилеров Вы можете найти на странице www
www.dealers.volkswagen.ru нашего сайта.
С уважением,
Соколова Софья
Оператор Горячей Линии Volkswagen
Тел: +7 495 797-44-44
Тел: 8 800 333 44 41
Данные по заявке:
16/04/12 12:39\ Инициатор - , роль - \ Моб. - \ Номер (vin, гос.) - , \ Модель - \ Дилер (продавец) - \ Краткое описание - Сайт Volkswagen - форма обратной связи - Техническая консультация Tiguan [197]\ Инф. по заявке - From:
svgavs@yandex.ru
Дата заполнения: 16.04.2012 13:39:08
Имя: Наталья
E-mail: svg
Телефон: 8910
Город: - Воронеж -
Марка автомобиля: Tiguan [197]
Тема сообщения: - Техническая консультация -
Текст сообщения:
При осмотре передней подвески обнаружены потёки жидкости по всей поверхности передних стоек(обоих!!!),не запотевание-а потёки,кроме того слышны стуки при проезде неровностей в передней части автомобиля!!
Вопрос-является ли это гарантийным случаем,подразумевающим замену обоих передних амортизаторов!
Пробег 28 000 км,
Добавлено через 13 часов 47 минут
Ну мля молодцы...ЖОПППА она и есть!!!!