Я со своим по электронке общаюсь в основном. И ему так удобнее(когда свободен - ответил) и мне. Менеджер просто прислал скопированные ячейки, видимо из той самой базы. Раз в неделю связываюсь, слежу за прогрессом.
Я думаю не стоит слишком давить на дилера: скорее всего он делает все что может...