AlBo
Заинтересовавшийся
На всех а\м VW,максимально допустимый перепробег 500 км.
Для диагностики проблемы АКПП на вашем а\м потребуется дополнительное время, т.е. получается ТО порядка 3-4 часов + диагностика неисправности от 1 часа.
ФЦ «Германика» Береговой проезд 4/6,стр.3
- Автор темы Jeeper
- Дата начала
На всех а\м VW,максимально допустимый перепробег 500 км.
Для диагностики проблемы АКПП на вашем а\м потребуется дополнительное время, т.е. получается ТО порядка 3-4 часов + диагностика неисправности от 1 часа.
DjVovan1969
Новичок
Благодарю за информацию.
Tishk@
Заинтересовавшийся
AlBo, подскажите: по страховому случаю попросил направление к вам, записали только на середину сентября, это всегда такие очереди или только летом или по страховым?
AlBo
Заинтересовавшийся
На кузовой ремонт запись очень большая,как правило это месяц.
Если не трудно опишите характер повреждений.
Tishk@
Заинтересовавшийся
вмятина на задней правой двери, погнут пластиковый молдинг двери.
кнопа
Завсегдатай
AlBo, Прошу заранее прощения за свой тон, но он направлен вовсе не на вас,а в целом на Германику! Скажите, а новый автомобиль, приобретенный в Германике Химки может ли обслуживаться качественно, а менеджеры быть вежливыми и грамотными, а еще не пинать клиента и не кормить завтраками? В Германике Химки работает Филичев Игорь, этот 25-летний малолетка дерзит безбожно, в машинах не разберается в прочем как и в документах. А есть Гарайкин Александр, который очень тактичен, умный, грамотно заговаривает зубки, видно что спец хороший, но у них там по-моему атмосфера такая, помягче ща скажу, чтоб наколоть клиента.
Вообщем уже очень жалею что связалась с этой Германикой!!!! Отвратительный сервис, обслуживание, отношение!
Тут я пыталась в краткой и довольно сдержанной форме объяснить свое отношение к Германике!
Вообщем уже очень жалею что связалась с этой Германикой!!!! Отвратительный сервис, обслуживание, отношение!
Тут я пыталась в краткой и довольно сдержанной форме объяснить свое отношение к Германике!
AlBo
Заинтересовавшийся
Новый автомобиль, приобретенный в Германике Химки или а\м с пробегом может и должен обслуживаться качественно! и менеджеры должны быть вежливыми и грамотными!
Напишите пожалуйста в личку суть проблемы,постораюсь разобраться.
- Регистрация
- 3 Окт 2008
- Сообщения
- 3,667
- Благодарности
- 3,839
- Адрес
- МСК, ДМД
- Автомобиль
- VW Tiguan 1.4 4motion
Дашуль, езжай в Авто-Престус уже! Я вот там уже и ТО сделала, и подвеску мне делали. Работами довольна, на ТО можно посмотреть все, тебе еще и расскажут как и что, когда менять лучше. И скидку 10% дали
Надеюсь у тебя сохранился телефон, который нам на фесте выдали.Elias
Новичок
День добрый, хотел спросить, имеются ли на форуме представители отдела продаж? Я только планирую приобрести машину и хотелось бы сначала пообщаться с ними, а уже потом с Вами ))))
кнопа
Завсегдатай
Solitaria,Спасибо тебе огромное! Конечно все осталось у меня, но тут какую фишку придумали в германике: если я 2 года прохожу ТО, то мне предоставляется третий год гарантии авто. А если я в другом месте делаю ТО, то у меня машина на гарантии только два года.
Короче не знаю что делать? А время к ТО подходит.......
Короче не знаю что делать? А время к ТО подходит.......
AlBo
Заинтересовавшийся
Добрый день.
На форуме представителей отдела продаж нет.Вы можете задать вопросы мне я их передам,но ответ будет только во вторник.
AlBo
Заинтересовавшийся
Кнопе важен 3ий год гарантии.
Elias
Новичок
Да не то чтобы у меня есть вопросы, я их вроде все задал по телефону, просто было бы неплохо, если кто-нибудь на форуме освещал разные программы, акции и т.п. при покупке нового авто....мелочь, но зато очень приятная)
LIFAN69
Гуру
- Регистрация
- 11 Дек 2009
- Сообщения
- 2,456
- Благодарности
- 295
- Адрес
- region 69
- Автомобиль
- 2TSI; газель а также мурано 234лс
Уважаемый AlBo!
Я, как иногородний, хотел в будущем купить автомобиль именно в Германике,
т.к это Ленинградское шоссе - мне близко и удобно.
Но, оказывается, в этом салоне плохо относятся к покупателям?
А люди, купившие у Вас автомобиль очень недовольны Вашим обслуживанием?
Ваши сотрудники (И.Филичев, А.Гарайкин) грубят покупателям?
Нет, такой салон мне не нужен!
Записал себе "Германику" в чёрный список.
------------------------------------------
С уважением, прощайте.
Я, как иногородний, хотел в будущем купить автомобиль именно в Германике,
т.к это Ленинградское шоссе - мне близко и удобно.
Но, оказывается, в этом салоне плохо относятся к покупателям?
А люди, купившие у Вас автомобиль очень недовольны Вашим обслуживанием?
Ваши сотрудники (И.Филичев, А.Гарайкин) грубят покупателям?
Нет, такой салон мне не нужен!
Записал себе "Германику" в чёрный список.
------------------------------------------
С уважением, прощайте.
LIFAN69, а ты работай с другими менеджерами
Вообще странно слышать о грубости, т.к. за 3 года общался с большим числом мастером и менеджеров, все натасканы на позитивное общение с клиентом.
Вообще странно слышать о грубости, т.к. за 3 года общался с большим числом мастером и менеджеров, все натасканы на позитивное общение с клиентом.
кнопа
Завсегдатай
LIFAN69, а ты работай с другими менеджерами
Вообще странно слышать о грубости, т.к. за 3 года общался с большим числом мастером и менеджеров, все натасканы на позитивное общение с клиентом.
Германику Химки натаскали на другое, у них там нюх на деньги как у натасканной собаки на наркоту.
кнопа, ну на деньги у всех должен быть нюх.
Другие, например, берут деньги за бесплатные опции.
Но в целом не стоит распространять работу с конкретными людьми на весь салон. Предлагаю сгонять в Фили разок, если на третий год гарантии не влияет, в какой именно Германике обслуживать.
Другие, например, берут деньги за бесплатные опции.
Но в целом не стоит распространять работу с конкретными людьми на весь салон. Предлагаю сгонять в Фили разок, если на третий год гарантии не влияет, в какой именно Германике обслуживать.
- Регистрация
- 3 Окт 2008
- Сообщения
- 3,667
- Благодарности
- 3,839
- Адрес
- МСК, ДМД
- Автомобиль
- VW Tiguan 1.4 4motion
Solitaria,Спасибо тебе огромное! Конечно все осталось у меня, но тут какую фишку придумали в германике: если я 2 года прохожу ТО, то мне предоставляется третий год гарантии авто. А если я в другом месте делаю ТО, то у меня машина на гарантии только два года.
Короче не знаю что делать? А время к ТО подходит.......
Оно тебе надо? Мне кажется нервы дороже. А потом я не удивлюсь, если они тебе по какой-то причине в этом продлении гарантии откажут. А причин придумать можно массу...к сожалению.