отчет о ремонте в Автоганзе (Москва, ш. Энтузиастов, д. 27"А")

[Pokker]

Dr. Tiguaner, я со своей проблемой "Перегрев двигателя" звонил в германику и был там мягоняко послан на юх

 

[engineer]

Побывал сегодня на обследовании плохомутнеющего салонного зеркала в Автоганзе. Прибыл по записи к 9-ти. Полчаса провел в очереди записанных на 9 и еще минут 10 ожидал мастера.
К половине второго дня (прошло 4 часа) был послан нах. В общем, это мои проблемы, что в фольксе за 1,2М меня слепит в автозатемнялку, а в форде за 600 тыс. нет. Предлагали самому сравнить с соседней машиной, посветив фонариком - забавный способ измерения, было на что потратить 4 часа.
Единственное, что смог сделать - сгладил посыл меня нах на вежливый отказ, проговорив им то, что они мне должны были сказать сами. Никаких альтернатив и советов предложено не было. :aq:

Причем это был повторный приезд! Проблема озвучивалась мною при записи на ТО, но тогда, "в связи с занятостью специалиста", меня перезаписали через неделю.

В общем мало что меняется - все дилеры быстро и качественно только выписывают счета.

 

[Savage1]

engineer, мда..знакомое мозготрахальство... от ФФ

 

[bA09Yt]

Побывал сегодня на обследовании плохомутнеющего салонного зеркала в Автоганзе. Прибыл по записи к 9-.

а можно официальные критерии плохомутнеющего салонного зеркала и хорошомутнеющего в студию?
кмк в этом случае совершенно угадывается результат...

 

[engineer]

Ну я могу их сформулировать, как инженер. Но я думал, что это должен сделать фольксваген, нет? За сорок тысяч долларов, а?

Ну то есть все то, что превращает мои жалобы на ТО в исправное авто и удовлетворенного потребителя.

Кстати, в зеркало меня реально слепит, на колхозоксеноне иногда до рези в глазах. Нормальный критерий?

При этом оно едва мутнеет. Т.е. мутнеет!!! Не придерешься!

 

[bA09Yt]

Ну я могу их сформулировать, как инженер. Но я думал, что это должен сделать фольксваген, нет? За сорок тысяч долларов, а?

В этом похоже и проблема. Напоминает мнение наших некоторых туристов взявших алл ин в ебипет в 5ку и устраивающих скандальчики. Возможно вы и правы. Но главное - по существу!

Кстати, в зеркало меня реально слепит, на колхозоксеноне иногда до рези в глазах. Нормальный критерий?

Нет. Это ваш личный критерий. Линзы, проблемы со зрением и т.д. , хороший сервисмен конечно попытается проверить.(чем они и занимались 4 часа ?)

При этом оно едва мутнеет. Т.е. мутнеет!!! Не придерешься !

аналогично - чуть заметно зеленеет оно. бывает слепит, особенно в боковые(тонировка исправила)

 

[jvgfx]

а чем проверить в домашних условиях, это самое зеркало?
я на трассе включал кнопку но, чето разницы не заметил - как светил сзади кто фарами так и светит... а то может тоже не работает?

прям сильно затемняться должно? т.е. заметно не приглядываясь?

 

[Gray SS]

а чем проверить в домашних условиях, это самое зеркало?
я на трассе включал кнопку но, чето разницы не заметил - как светил сзади кто фарами так и светит... а то может тоже не работает?

прям сильно затемняться должно? т.е. заметно не приглядываясь?

Аналогично

 

[engineer]

Про Египет, забавно. Скандала не было - не вижу смысла время терять - странно, что подумалось, что он должен быть/был. К моей печали напоминает это другое.

Через три дня они же обещали позвонить по магнитоле (писал уже тут - плохо работает группа из трех правых кнопок). Это, видимо "Турция" - они нажимаются, но не так как остальные и не всегда - мастер сказал, что запросы направлены и ответ будет в среду 4-го. На мой вопрос о необходимости позвонить был дан твердый ответ: позвоним сами, не беспокойтесь! Видимо не дозвонились.

Ожидаю еще поездку по "пятнистому" хрому аж 14 декабря, видимо, это будут "Сочи".

Кстати, зеркало я пофиксил - тут написано как..

 

[jvgfx]

Вроде разобрался с зеркалом - затемняет, вчера специально километров 6 кнопку тыркал - работает. Не знаю как должно быть, но плавно и заметно пригашается... раньше думал, что эффект будет быстрее наступать

Вот встречные водилы чаще дальним или кривым ближним досаждают куда больше, чем свет сзади - для них бы чего придумали

 

[Babuev]

Для меня вообще все это бесполезно- встречников бы как нить унять с их дальним

 

[Silver Rider]

У меня автозатемнение работает корректно и глаза отдыхают. Даже теперь задумался, а стоит ли тонироваться?

 

[qap]

Автоганза на Энтузиастов - редкостные гандоны!
Покупал машину на Таганке, в СЦ отправили на Энтузиастов. Попал в небольшую аварию, догнала девушка, сделал направление, как раз подошло время первого ТО, позвонил, записался, приехал. Сдал машину в кузовной цех, сказали через неделю будет готова, сдал машину в кузовной цех, оставил заявку на ТО, уехал ждать. Неделя прошла - тишина. Звоню сам, сказали машина почти готова, звоните завтра. Завтракал еще неделю. Наконец, в понедельник в 16 часов звоню, долгожданное - в кузовном работы закончены, сейчас отдаем на ТО и можете забирать, мы вам позвоним, как будет готово. Сижу, жду. Время 20 часов - тишина. Звоню сам, говорят, машина готова, когда готовы забрать? Говорю, так, дык, с утра жду, не дождусь, две недели без машины, печень уже болит!!! И тут выясняется, что раз я сдавал машину в кузовной, то и выдавать должны машину они, но они оказываются работают до 20, так что только завтра. Ладно, во вторник приезжаю к ним, полтора часа сижу в очереди на выдачу из кузовного, девочка говорит - вам нужно сначала оплатить ТО. Говорю, проблем нет, давайте бумажки, оплачу. И тут она мне заявляет, а это вам к другому столу, напротив, у нас разные компании, но пока вы не оплатите ТО, я вам ничего оофрмлять не буду. А к другому столу другая очередь, еще на полтора часа. Вот тут я канешно обалдел от сервиса, высказал все что я о них думаю. Вызвал менеджера, высказал ему, в его глазах тоже не встретил понимания. Сел напротив этой девушки, сказал ей чтоб оформляла свои бумажки и позвонила менеджеру дргого стола, чтоб выписал бумажки за ТО. И сел читать книжку. Через час она сломалась, бумажки все оформили, оплатил ТО, забрал машину. Но это еще не все. Когда сел в машину, вспомнил, что нужно штамп о прохождении ТО поставить. Вернулся с гарантийной книжкой, подхожу к менеджеру, говорю штамп поставьте. Он такой - о, точно, штамп! Берет у меня гарантийную книжку, откладывает ее в сторону, берет со стола у себя другую и начинает демонстративно заполнять. А я, соответсвенно, как дурак, стою перед ним и жду. Заполнил другую, взял мою, заполнил, отдал. Как это называть? Печатных слов у меня нет. Больше к ним - ни нагой! Когда уже уехал, обнаружил пропажу парфюма из бардачка. Видимо, рабочие у них теперь пахнут хорошим мужским парфюмом Hugo Boss.

PS На второе ТО поехал в Авилон на Волгоградке. Небо и земля. очередей нет, менеджеры вежливые, если обещают перезвонить через час - звонят. В салоне бесплатный WiFi. Расказали и сделали про бесплатную замену болтов кардана и ремонт водительской ручки, которую, в принципе, должны были сделать в Автоганзе.

 

[olegskr]

qap,

Расказали и сделали про бесплатную замену болтов кардана"

сорри, правильно ли я понимаю что авто 2010г(т.к. 1то) и насколько я прочитал ранее на форуме, что на тиге 2010м.г. косяки с болтами уже исправили?
или эту проблему на новых авто ставить перед од?

 

[qap]

olegskr,
Нет, у меня 2009г, 1 ТО делал весной этого года, 2 ТО осенью. Багу с болтами должны были пофиксить на 1 ТО, но вследствии разгильдяйства Автоганзы, не сделали этого. Ладно сменил дилера, на 2 ТО все пофиксили.

 

[olegskr]

ок, значит я думаю что про болты не надо грить, и так куча вопросов при приемке нового авто будет.

 

[BATXED]

qap, PS На второе ТО поехал в Авилон на Волгоградке. Небо и земля. очередей нет, менеджеры вежливые, если обещают перезвонить через час - звонят. В салоне бесплатный WiFi. Расказали и сделали про бесплатную замену болтов кардана и ремонт водительской ручки, которую, в принципе, должны были сделать в Автоганзе.

ггггггггггггггг ржунимагу ггггггггг


а вавилон на вролгогдрадке *воры и наркоманы* гггггггг аааааааааа пацталом!!!!!!

http://forum.tiguans.ru/showthread.php?t=4454

ну канкуренты бесяццо!!!!!

 

[breitling]

Сегодня забрал авто из кузовного Автоганзы.
Диагноз: "[FONT='Calibri','sans-serif']Дверь передняя левая ремонт и окраска 0,5 н/ч, накладка двери передней – замена".[/FONT]
[FONT='Calibri','sans-serif']Способ лечения: направление на ремонт от [FONT='Calibri','sans-serif']ООО СК «Цюрих».[/FONT][/FONT]
[FONT='Calibri','sans-serif'][FONT='Calibri','sans-serif']Хронология событий: [/FONT][/FONT]
[FONT='Calibri','sans-serif'][FONT='Calibri','sans-serif'][FONT='Calibri','sans-serif']15.02.2011. в 09ч. 18м. в сервисный центр Авто Ганза по адресу ул. Шоссе Энтузиастов д.27А мною был сдан для ремонта личный автомобиль.[/FONT][/FONT][/FONT]
[FONT='Calibri','sans-serif'][FONT='Calibri','sans-serif'][FONT='Calibri','sans-serif']19.02. я вновь связался с менеджерами кузовного ремонта Авто Ганза получил информации о неготовности автомобиля, и что срок выдачи переносится на 22.02.
22.02. ситуация с невыдачей автомобиля повторилась и срок выдачи перенесли на 24.02.11, причем консультирующий специалист был не в состоянии назвать стадию в которой находиться ремонт.
24.02. Пишу письмо на 'info@autohansa.ru' - звонят сами через час, говорят можно забрать авто 25.02.
25.02. Дважды звонять, говорят о готовности авто.
Забираю авто - горит "неисправность аирбег" и покоцана ремонтируемая дверь изнутри.

Для сравнения, предыдущий ремонт был в Автотрейде АГ, приняли авто в воскресенье, вернули на следующий день, заменив и покрасив капот, заменив решетку радиатора и отремонтировали с покраской бампер, косяков не замечено.
[/FONT][/FONT][/FONT]

 

[Nookie]

Автоганза на Энтузиастов - редкостные гандоны!
Покупал машину на Таганке, в СЦ отправили на Энтузиастов. Попал в небольшую аварию, догнала девушка, сделал направление, как раз подошло время первого ТО, позвонил, записался, приехал. Сдал машину в кузовной цех, сказали через неделю будет готова, сдал машину в кузовной цех, оставил заявку на ТО, уехал ждать. Неделя прошла - тишина. Звоню сам, сказали машина почти готова, звоните завтра. Завтракал еще неделю. Наконец, в понедельник в 16 часов звоню, долгожданное - в кузовном работы закончены, сейчас отдаем на ТО и можете забирать, мы вам позвоним, как будет готово. Сижу, жду. Время 20 часов - тишина. Звоню сам, говорят, машина готова, когда готовы забрать? Говорю, так, дык, с утра жду, не дождусь, две недели без машины, печень уже болит!!! И тут выясняется, что раз я сдавал машину в кузовной, то и выдавать должны машину они, но они оказываются работают до 20, так что только завтра. Ладно, во вторник приезжаю к ним, полтора часа сижу в очереди на выдачу из кузовного, девочка говорит - вам нужно сначала оплатить ТО. Говорю, проблем нет, давайте бумажки, оплачу. И тут она мне заявляет, а это вам к другому столу, напротив, у нас разные компании, но пока вы не оплатите ТО, я вам ничего оофрмлять не буду. А к другому столу другая очередь, еще на полтора часа. Вот тут я канешно обалдел от сервиса, высказал все что я о них думаю. Вызвал менеджера, высказал ему, в его глазах тоже не встретил понимания. Сел напротив этой девушки, сказал ей чтоб оформляла свои бумажки и позвонила менеджеру дргого стола, чтоб выписал бумажки за ТО. И сел читать книжку. Через час она сломалась, бумажки все оформили, оплатил ТО, забрал машину. Но это еще не все. Когда сел в машину, вспомнил, что нужно штамп о прохождении ТО поставить. Вернулся с гарантийной книжкой, подхожу к менеджеру, говорю штамп поставьте. Он такой - о, точно, штамп! Берет у меня гарантийную книжку, откладывает ее в сторону, берет со стола у себя другую и начинает демонстративно заполнять. А я, соответсвенно, как дурак, стою перед ним и жду. Заполнил другую, взял мою, заполнил, отдал. Как это называть? Печатных слов у меня нет. Больше к ним - ни нагой! Когда уже уехал, обнаружил пропажу парфюма из бардачка. Видимо, рабочие у них теперь пахнут хорошим мужским парфюмом Hugo Boss.

PS На второе ТО поехал в Авилон на Волгоградке. Небо и земля. очередей нет, менеджеры вежливые, если обещают перезвонить через час - звонят. В салоне бесплатный WiFi. Расказали и сделали про бесплатную замену болтов кардана и ремонт водительской ручки, которую, в принципе, должны были сделать в Автоганзе.

Проверь салон - сто пудов за обшивкой полкило гашиша забыли.

 

[stalkerW]

qap, PS На второе ТО поехал в Авилон на Волгоградке. Небо и земля. очередей нет, менеджеры вежливые, если обещают перезвонить через час - звонят. В салоне бесплатный WiFi. Расказали и сделали про бесплатную замену болтов кардана и ремонт водительской ручки, которую, в принципе, должны были сделать в Автоганзе.

ггггггггггггггг ржунимагу ггггггггг


а вавилон на вролгогдрадке *воры и наркоманы* гггггггг аааааааааа пацталом!!!!!!

http://forum.tiguans.ru/showthread.php?t=4454

ну канкуренты бесяццо!!!!!

Дружище, а я так - ваще создал специально отдельную тему, называется - "Авилон на Волгоградке". Написал там пару положительных отзывов. Получается - что я лоббирую интересы данного ОД? Или работаю там и пишу всякие полезности ради борьбы с конкурентами Авилона? ну ты из-под стола-то вылез бы, а то там, видимо логика странным образом работает.
Кстати, а про наркоманов в Авилоне или в ином месте лучше спросить у самих наркоманов, озабоченных этой проблемой и которым везде наркота мерещится, даже в салоне собственного авто, поэтому они или пишут про это на форуме, или поддерживают тех, кто пишет эти бредни(один из них, а может даже не один - у тебя в друзьях, насколько я знаю).
Если что - не обращай на меня внимания - эт я так - "бесюсь".