Заменили движок в сборе по гарантии 2,0 без вопросов на новый в сборе. Мне хотелось новую поршневую иметь.
По куланц блок управления халдекс. Со второй попытки у другого ОД.
1.Почему вы куланц оформляете так странно ? Вам в куланце все ОД отказали ?
2. Покажите как составлено ваше обращение.
Добавлено через 1 минуту
Полмашины поменял мне ФРГ по гарантии и по куланц , в том числе и по моментам по которым отказывал сначала ОД.
Реакция была в течение нескольких дней до 7 дней. Вы явно неправильно составляете ваши обращения.
Такой гарантии и постгарантии крутой нет ни у одной не премиум марки в стране.
Добавлено через 3 минуты
Кстати, наслышан что в спб просто ужасные дилеры. Таких нет ни в провинциях , ни в столице. Аномалия ваша
Даже если что-то написано не так, то все равно, хотя бы исходя из хорошего тона, должен придти какой-то ответ.
Мне некогда было бегать по дилерам, я обратился к тому, где я покупал машину и где ее обслуживаю.
Получил ответ, что машине более пяти лет и типа про куланц забудьте. И ладно наши дилеры, питерские.
Но я специально написал в Германию, чтобы пояснили, почему дилер отказал в куланце, при том, что проблема с поршневой хорошо известна.
Приложил ответы с горячей линии российского фольксвагена.
Но ответа НИКАКОГО не получил.
Про гарантию я и не писал, куланц к ней не имеет никакого отношения.