СК РЕСО-гарантия. Рекомендации эксперта.

[Shagrath]

Добрый день! С момента покупки страховался в РЕСО, одно из условий - ремонт у ОД т.к. машина на гарантии. Но вот 2 года пролетели (точнее пролетят через месяц) и гарантия тоже. Планирую пролонгировать полис, но смотрю в сторону ремонта у неофициалов, т.к. гораздо дешевле выходит. Подскажите, как в случае ремонта не у ОД обстоят дела с запчастями? Хотелось бы чтобы ставились оригинальные запчасти и элементы кузова. А если движок или коробку менять надо будет, что тогда? Или это не проблема и по любому ставятся оригинальные запчасти, движки и т.д.? А если предположить что неофициал просто не может решить проблему?

 

[MikhailMC]

Добрый день! С момента покупки страховался в РЕСО, одно из условий - ремонт у ОД т.к. машина на гарантии. Но вот 2 года пролетели (точнее пролетят через месяц) и гарантия тоже. Планирую пролонгировать полис, но смотрю в сторону ремонта у неофициалов, т.к. гораздо дешевле выходит. Подскажите, как в случае ремонта не у ОД обстоят дела с запчастями? Хотелось бы чтобы ставились оригинальные запчасти и элементы кузова. А если движок или коробку менять надо будет, что тогда? Или это не проблема и по любому ставятся оригинальные запчасти, движки и т.д.? А если предположить что неофициал просто не может решить проблему?

Согласно правил страхования крупных СК замена всегда идет "новое за старое", при этом используются лишь оригинальные запасные части, не важно при этом какая форма возмещения при этом: ОД или ремонт на специализированном СТОА.

 

[Lapland]

А если прервался с каско на 2 года (т е ущерб не покупали, только хищение), то скидки на каско не будет?

 

[MikhailMC]

А если прервался с каско на 2 года (т е ущерб не покупали, только хищение), то скидки на каско не будет?

От СК РЕСО-Гарантия расчет будет произведен по действующему тарифному руководству.

 

[206-й]

Какая уценка стоимости з/ч по осаго, если авто 2013 г.в. или 2014 г.э. (не знаю, что берется за точку отсчета)? Стоимость з/ч, работ и материалов берется на сайте РСА, как я понимаю?

 

[MikhailMC]

Какая уценка стоимости з/ч по осаго, если авто 2013 г.в. или 2014 г.э. (не знаю, что берется за точку отсчета)? Стоимость з/ч, работ и материалов берется на сайте РСА, как я понимаю?

Методика расчета выплаты по ОСАГО должна идти с года эксплуатации авто первым собственником. В чем суть вопроса? От какого числа оформлен ОСАГО виновника?

 

[206-й]

В чем суть вопроса?

Если авто в эсплуатации с 26.02.2014 года и поврежденный элемент стоит сейчас в справочнике РСА 100 рублей, сколько выплатят по ОСАГО с учетом износа? Т.е. какой процент стоимости снимают за 1 год?

Добавлено через 2 минуты
Конкретно речь идет о некрашеных нижних пластиковых накладках на двери, они поцарапаны при ДТП, но целые. За них будет что-то выплачено? Никогда не сталкивался с ОСАГО.

 

[MikhailMC]

Если авто в эсплуатации с 26.02.2014 года и поврежденный элемент стоит сейчас в справочнике РСА 100 рублей, сколько выплатят по ОСАГО с учетом износа? Т.е. какой процент стоимости снимают за 1 год?

Добавлено через 2 минуты
Конкретно речь идет о некрашеных нижних пластиковых накладках на двери, они поцарапаны при ДТП, но целые. За них будет что-то выплачено? Никогда не сталкивался с ОСАГО.

1. берите из очень грубого расчета "1% в месяц", но здесь лучше к независимому эксперту обратиться. Как правило у них сейчас единая методика расчета, не так, как было ранее;

2. если сам элемент не крашеный и при ДТП появляются задиры, то считается исходя из замены поврежденного элемента.

 

[alexc]

У меня авто 12 года пробег 40000 км процент износа брали 18

 

[MikhailMC]

У меня авто 12 года пробег 40000 км процент износа брали 18

Это нормально, все зависит от повреждения и от самых поврежденных элементов.
Сильно выплаты по ОСАГО изменили (в лучшую сторону). Это не может не радовать.

 

[Alexandros]

Доброй субботы!
Михаил, написал Вам письмо на почту (с ...@yahoo.com). Посмотрите, пожалуйста.

 

[MikhailMC]

Доброй субботы!
Михаил, написал Вам письмо на почту (с ...@yahoo.com). Посмотрите, пожалуйста.

Доброго дня, Александр!

Проверил, ответил.
Жду уточнений от Вас.

 

[Alexandros]

Мой отзыв о РЕСО.

Несколько лет заключал договора КАСКО со СК «Согласие» (проблемы были, но они решались).
Сейчас Тиг не на гарантии и выбор пал на РЕСО, дабы ремонтироваться у ОД – стоимость полиса соответствующая.

В итоге страховой случай. Просим направить в ЦС VW. В РЕСО: договора с ними нет, акт\направление в «Автоком» (конкретно этот - оф. дилер Skoda).
На просьбу направить в один из 25 ОД VW ответ «ремонт на СТОА по направлению страховщика» (жаль, что не я лично общался в этот момент со СК).

Михаил меня заверил, что полюс у меня «правильный» и подразумевает ремонт у оф.
Звоню в VW, Центр Север, Автоком и РЕСО. Первые говорят, что знать не знают Автоком; вторые – договор есть, приезжайте, если направят;
третьи – не могут ответить, смогут ли поставить оригинальные новые детали VW; РЕСО в лице Хасянова Т.Р. – ремонт только в АвтоСпецЦентр.

И далее:
- Хорошо, тогда всё наше общение будет только письменным. Оригинал направления у меня. До свидания.
- Стойте, есть ещё Авилон…

Учитывая такой расклад, необходимость ехать в офис, чтобы исправить их же ошибки, а также единственный ОД с далеко не лестными отзывами на нашем форуме,
который мне предложили, только после «угроз» - моё отношение к РЕСО крайне негативное!

Михаил, можете чем-то помочь в данной ситуации?

 

[MikhailMC]

Мой отзыв о РЕСО.

Несколько лет заключал договора КАСКО со СК «Согласие» (проблемы были, но они решались).
Сейчас Тиг не на гарантии и выбор пал на РЕСО, дабы ремонтироваться у ОД – стоимость полиса соответствующая.

В итоге страховой случай. Просим направить в ЦС VW. В РЕСО: договора с ними нет, акт\направление в «Автоком» (конкретно этот - оф. дилер Skoda).
На просьбу направить в один из 25 ОД VW ответ «ремонт на СТОА по направлению страховщика» (жаль, что не я лично общался в этот момент со СК).

Михаил меня заверил, что полюс у меня «правильный» и подразумевает ремонт у оф.
Звоню в VW, Центр Север, Автоком и РЕСО. Первые говорят, что знать не знают Автоком; вторые – договор есть, приезжайте, если направят;
третьи – не могут ответить, смогут ли поставить оригинальные новые детали VW; РЕСО в лице Хасянова Т.Р. – ремонт только в АвтоСпецЦентр.

И далее:
- Хорошо, тогда всё наше общение будет только письменным. Оригинал направления у меня. До свидания.
- Стойте, есть ещё Авилон…

Учитывая такой расклад, необходимость ехать в офис, чтобы исправить их же ошибки, а также единственный ОД с далеко не лестными отзывами на нашем форуме,
который мне предложили, только после «угроз» - моё отношение к РЕСО крайне негативное!

Михаил, можете чем-то помочь в данной ситуации?

По моей информации Вас направили на ремонт к ОД.
Номер убытка/телефон/ФИО страхователя напишите мне на почту, при этом обязательно укажите конкретную просьбу: что сделать..

Всегда на связи!

 

[Alexandros]

По моей информации Вас направили на ремонт к ОД.
Номер убытка/телефон/ФИО страхователя напишите мне на почту, при этом обязательно укажите конкретную просьбу: что сделать..

Всегда на связи!

«Что написано пером, того не вырубишь топором».

Это СТОА, куда меня направляют:
(без пробелов) ascgroup.ru /contacts /371882 /

Написал Вам. Мерси.

 

[Turboslim]

Alexandros,если есть немного свободного времени и желание, то обратитесь к тому ОД, который вам нравится и устраивает, оплатите ремонт и выставьте счет страховой. Заодно в судебном порядке взыщете штраф и неустойку.

 

[Alexandros]

Ситуация с места не сдвинулась - СК не отвечает MikhailMC.
Turboslim, я отдал сегодня документы юристу для подготовки иска. Возможно они одумаются на этапе досудебного урегулирования спора.

 

[MikhailMC]

Ситуация с места не сдвинулась - СК не отвечает MikhailMC.
Turboslim, я отдал сегодня документы юристу для подготовки иска. Возможно они одумаются на этапе досудебного урегулирования спора.

Очень надеюсь, что они исправят данное недоразумение и отправят на ОД. По убытку информация, что ТС направлено на ремонт на ОД... Причем на ОД VW.
Выбора ОД Клиентом по Договору не предусмотрено.

 

[Turboslim]

Alexandros,не ждите ничего. Действуйте ровно по закону. Ресо зачешется только после получения копии искового заявления.
Сам недавно взыскал с них по исполнительному листу, хотя ДТП было в июле.
Порядочных страховых у нас нет и Ресо обыкновенные жулики, хотя и крупные.
Удачи!

 

[STP]

Сегодня попытался оформить ОСАГО онлайн в Ресо-гарантия, зарегистрировался в личном кабинете, заполнил необходимые данные, рассчитал и ... оказывается КБМ у меня 0.95, один раз менял лобовое стекло по КАСКО три года назад, хотелось бы узнать, если это неправильный КБМ, то как с этим бороться?