Народ. Читаем, обсуждаем, правим. дополняем и отправляем
Генеральному директору Volkswagen Group Rus
На автомобилях всех модификаций Volkswagen
Tiguan 1.4л (150лс и 122лс), 2.0л (170лс и 200лс) произведенных на Калужском автомобильном заводе в период с 2008 года по 2012 год, при экстренном торможении
выявился дефект неоптимальной заводской настройки системы ABS/ESP. Особенно этот дефект проявляется при эксплуатации автомобиля в зимних условиях, а также на автодорогах с ровным и не ровным покрытием как в зимний, так и летний период.
Антиблокировочная система автомобиля Volkswagen
Tiguan слишком рано "растормаживает" колеса, что в свою очередь не позволяет автомобилю остановиться в максимально короткий промежуток времени и способствует совершению дорожно-транспортного происшествия.
В результате широкого общественного резонанса со стороны владельцев автомобиля Volkswagen
Tiguan данной проблемой заинтересовались российские специализированные автомобильные средства массовой информации, в частности, журнал «Авторевю» и радио
Финам FM (г. Москва)
В связи с чем, специалистами
журнала «Авторевю» в феврале 2013 года были проведены испытания эффективности торможения VW Tiguan.
Специалисты издания пришли к выводу, что данная проблема неэффективной (и поэтому опасной) работы ABS/ESP
действительно имеется на VW Tiguan.
20 февраля 2013 года в г. Калуге в присутствии PR-менеджер марки Фольксваген в России Андрея Гордасевича и руководителя завода Фольксваген АГ в г. Калуге по техническому развитию Роланда Хюблера проводились тесты системы ABS/ESP на автомобилях представленных частными владельцами.
Из представленных 11 автомобилей неисправность проявилась на одном автомобиле.
Полагаем, что столь незначительное количество выявленных автомобилей с неисправностью, в большей степени, сказалось от погодных условий при проведении тестов.
Ситуацию по работе антиблокировочной системы прокомментировал официальный представитель «Volkswagen Russia», цитата: «в настоящий момент нет никаких оснований полагать возможность какой-либо ошибки в работе ABS/ESP Tiguan».
В то же время, PR-менеджер марки Фольксваген в России Андрей Гордасевич просит предоставить один из автомобилей, который был предоставлен для тестирования, заводу изготовителю для проведения каких-то исследований.
Более того, создавшаяся ситуация напоминает ранее выявленную проблему на VW Polo Sedan, которая также долгое время не признавалась Российским представительством Volkswagen и, в конечном итоге, было установлено новое программное обеспечение системы ABS/ESP
.
Полагаем, что проблема с настройками и алгоритмом работы системы ABS/ESP на автомобиле Volkswagen
Tiguan существует и очень серьезная.
Кроме этого, журнал «Авторевю»
(№6, 2013 год), цитата: "Мы готовы предоставить в российское представительство Фольксвагена протоколы испытаний, а также все фото и видеоматериалы — и содействовать решению данной проблемы. И настаиваем на том, чтобы после разработки новой прошивки АБС Volkswagen объявил полноценную отзывную кампанию, которая коснется всех Тигуанов, проданных в России».
Прошло достаточно времени с момента проведения тестов и оглашения возникшей проблемы. Однако со стороны «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» владельцам автомобиляVolkswagen
Tiguan внятного объяснения по данной проблеме не представлено.
В связи с тем, что затронуты интересы большого числа потребителей автомобиля Volkswagen
Tiguan, участников дорожного движения и, как следствие, их безопасность, жизнь и здоровье, требуем:
1. Официально, через средства массовой информации журнал «Авторевю» и радио
Финам FM (г. Москва)
, подтвердить или опровергнуть факт наличия не корректной работы системы ABS/ESP Volkswagen Tiguan.
2. Официально запросить у журнала «Авторевю» все материалы по проведенным тестам.
3. Принять незамедлительные меры по информированию через официальные средства массовой информации, официальных дилеров в случае подтверждения факта неисправности и приступить к ее устранению.
4. Представить ответ на настоящую претензию через журнал «Авторевю» и радио
Финам FM (г. Москва), в установленные законодательством Российской Федерации сроки.
С уважением,
Инициативная группа владельцев Volkswagen
Tiguan
26.03.2013 года
Фамилии и адреса
