Composition Media и самопроизвольное изменение громкости

[СергейАлексеевич]

Только купил машину. Думал у меня глюки. Магнитола по громкости живёт своей жизнью. Когда выставил громкость вроде норм, но бывают моменты (сдавал назад, ответил на звонок) когда она сама становится громче и на столько, что приносит дискомфорт. Магнитола обновлённая, сенсорная.

 

[dps]

Ездил перед нг к дилеру.
Без вопросов взяли на «диагностику» и обновили прошивку магнитолы. Не помогло.
Discovery media 2018мг.

У меня бы тоже взяли без проблем на диагностику, но сразу предупредили, что при отсутствие ошибок при диагностике, должен буду ее оплатить. Я не согласился, т.к. ошибок не будет, получается, и неисправности нет. За пустоту платить не хочу. У вас адекватный дилер попался, у меня жадный.

Добавлено через 2 минуты

Только купил машину. Думал у меня глюки. Магнитола по громкости живёт своей жизнью. Когда выставил громкость вроде норм, но бывают моменты (сдавал назад, ответил на звонок) когда она сама становится громче и на столько, что приносит дискомфорт. Магнитола обновлённая, сенсорная.

Это может другая вещь быть. Поищите по меню, возможно, это уменьшение громкости при работе парктроников. Там есть подобные настройки.
У нас проблема немного в другом. Звук становится глухой и субъективно кажется менее громким. Кстати проверил за городом. Звук так же плавает. Так что наводки в городе тут не причем.

 

[Nafanya^^]

У меня бы тоже взяли без проблем на диагностику, но сразу предупредили, что при отсутствие ошибок при диагностике, должен буду ее оплатить. Я не согласился, т.к. ошибок не будет, получается, и неисправности нет. За пустоту платить не хочу. У вас адекватный дилер попался, у меня жадный.

Диагностика было бесплатной - мастер приёмщик вместе со мной прокатился и услышал проблему. Ошибок в логах нет у магнитолы.

 

[larchik]

Ошибок в логах нет. Перепрошивка не помогла. Что дилер предполагает делать дальше?

 

[Nafanya^^]

Ошибок в логах нет. Перепрошивка не помогла. Что дилер предполагает делать дальше?

После праздников записался, поеду ещё к дилеру - по результатам напишу.

 

[Владимир Аистов]

У меня аналогичная проблема.
Машина 50 недели производства, забрал 30 декабря.
Вне зависимости от времени суток, местоположения (город/загород) и пр. изменение громкости при прослушивании радио fm-диапазона присутствует.
Обращение в ФВ РУС написал, жду ответ.
Планирую записаться к дилеру - посмотрим, что скажет...

Ваша заявка зарегистирована 11/01/18 16:46, под номером 1218140.

P.S. Господа из ФВ РУС не могут даже текст правильно в ответном сообщении написать, а мы с вами о таких "высоких материях" их просим))))

 

[Nafanya^^]

У меня аналогичная проблема.
Машина 50 недели производства, забрал 30 декабря.
Вне зависимости от времени суток, местоположения (город/загород) и пр. изменение громкости при прослушивании радио fm-диапазона присутствует.
Обращение в ФВ РУС написал, жду ответ.
Планирую записаться к дилеру - посмотрим, что скажет...

Был у дилера.
Если кратко - они ничего не могут (не знают что) сделать. Обновление прошивки не помогло.
Нужно пушить завод/представительство, видимо.

 

[dps]

Был у дилера.
Если кратко - они ничего не могут (не знают что) сделать. Обновление прошивки не помогло.
Нужно пушить завод/представительство, видимо.

А дилер хоть какое-то письменное заключение дает, коли они видят проблему? Что значить не знают что делать? Пусть составляют акт и отсылают его в ФВ. Не любую проблему же можно отдиагносцировать их стандартным оборудованием.
Я обращался в ФВ. Они говорят провести диагностику у дилера, чтобы выявить и зафиксировать проблему, иначе, получается, ее и нет.
Пока нет официальной бумажки, что проблема существует, ФВ ничего делать не хочет.
Как вариант, нужно попробовать осуществить конференцию с 3-мя участниками: владелец, оф. дилер и ФВ.

Может Москвичам и Питерцам как-то уже начинать организовываться и коллективно к дилеру обращаться?

 

[Nafanya^^]

А дилер хоть какое-то письменное заключение дает, коли они видят проблему? Что значить не знают что делать? Пусть составляют акт и отсылают его в ФВ. Не любую проблему же можно отдиагносцировать их стандартным оборудованием.
Я обращался в ФВ. Они говорят провести диагностику у дилера, чтобы выявить и зафиксировать проблему, иначе, получается, ее и нет.
Пока нет официальной бумажки, что проблема существует, ФВ ничего делать не хочет.
Как вариант, нужно попробовать осуществить конференцию с 3-мя участниками: владелец, оф. дилер и ФВ.

Может Москвичам и Питерцам как-то уже начинать организовываться и коллективно к дилеру обращаться?

Скажем так, у меня сложилось впечатление что они и неочень-то хотят эскалировать вопрос выше.
Готов принять участие в коллективном обращении если что.

 

[dps]

Скажем так, у меня сложилось впечатление что они и неочень-то хотят эскалировать вопрос выше.
Готов принять участие в коллективном обращении если что.

Это вполне понятно. Никому этот гемор по выявлению дефекта и замене не нужен кроме нас.

Все-таки надо изучить вопрос с независимой экспертизой. Сегодня ездил по городу, опять переплевался, устал ручку громкости дрюнькать туда сюда.

Вот интересно понять насколько проблема массовая. Отсутствует ли она у других или они просто не обращают внимания?
А у нас у всех пакет тут "техника" ?

 

[Zehn]

На стоячей машине звук плавает?

 

[dps]

На стоячей машине звук плавает?

У меня только в движении.

 

[Препод]

У меня только пакет Медиа. Как я понимаю, косяк именно в этой балалайке. К дилеру пока не обращался, до ТО еще 7 тыщ. Как мне показалось, ребята из Великана в Люберцах вроде адекватно на просьбы реагируют. Попроую стрясти с них запрос. В коллективной петиции участвовать готов есличо)

 

[Nafanya^^]

На стоячей машине звук плавает?

На стоячей вроде не плавает.

 

[dps]

Обратился к другому дилеру. Обозначил проблему, сказали, что о проблемах с радио им известно, мол ждут новую прошивку. Я сказал, что вроде как уже кому-то прошивали, дилер ответил, что все-равно дождаться прошивки и там уже будем смотреть по результатам.

 

[mralexpetroff]

Обратился к другому дилеру. Обозначил проблему, сказали, что о проблемах с радио им известно, мол ждут новую прошивку. Я сказал, что вроде как уже кому-то прошивали, дилер ответил, что все-равно дождаться прошивки и там уже будем смотреть по результатам.

Какие-нибудь сроки называли?
Смена прошивки - это самый легкий вариант. Хуже, если придется аппаратную часть менять

 

[dps]

Сказали перезвонить в начале февраля.

 

[Jazzer]

А мне показалось, что проблема проявляется следующим образом. Садишься в машину, заводишь двигатель, включается магнитола с определенным уровнем громкости звука, который и удерживается. Но как только переключаешь на другую станцию, уровень громкости падает. При обратном переключении, т.е. на станцию, на которую магнитола была настроена перед включением, уровень громкости остается пониженным.

 

[dps]

А мне показалось, что проблема проявляется следующим образом. Садишься в машину, заводишь двигатель, включается магнитола с определенным уровнем громкости звука, который и удерживается. Но как только переключаешь на другую станцию, уровень громкости падает. При обратном переключении, т.е. на станцию, на которую магнитола была настроена перед включением, уровень громкости остается пониженным.

Слышал жалобы о самопроизвольном переключении радиостанций. Короче глючная у них получилась магнитола. Последнее время я стал слушать только диск, радио отвратительное.

 

[SauberF1]

Прямо крестовый поход тут у вас против плавающего звука. Я радио особо не слушаю, но таких проблем не замечал ни на стоящей машине, ни в движении. Балалайка - КМ.