Уважаемый .........!
Благодарим Вас за выбор автомобиля марки Volkswagen и обращение на нашу горячую линию.
В ответ на Ваш запрос можем сообщить следующее:
Согласно рекомендациям завода-изготовителя, для двигателя Вашего автомобиля Volkswagen необходимо применять оригинальное моторное масло. Его можно приобрести в отделе запасных частей любого официального дилерского предприятия. В случае отсутствия возможности использовать оригинальное моторное масло, рекомендуем применять моторные масла других производителей c допуском завода-изготовителя
VW 502.00. Допуск указывается на упаковке масла. Вязкость
0W-30.
Также подробную информацию Вы можете уточнить у официального дилера. Рекомендации по выбору масла представлены в таблице инспекционного сервиса, копию которой Вы можете получить при проведении планового технического обслуживания.
Не отвечайте на данное письмо. В случае если у Вас появятся другие вопросы, воспользуйтесь формой обратной связи на сайте
www.volkswagen.ru мы будем рады на них ответить
С уважением,
группа технической поддержки
Call центра Фольксваген Груп Рус